У ИОВЕРСЕ, ИНЦ. (у даљем тексту „ИОВЕРСЕ“) важно је да ви, као држалац података1, разумете коју врсту информација ИОВЕРСЕ прикупља и како их користимо и делимо. Стога вам ИОВЕРСЕ доставља ово Обавештење о приватности (у даљем тексту „Обавештење“), које препоручујемо да га прочитате пре него што приступите веб локацији и/или мобилној апликацији и/или набавите било коју од услуга које нуди ИОВЕРСЕ.
1. Одељење за личне податке.
ИОВЕРСЕ има Одељење за личне податке, које се може контактирати путем е-поште на [емаил заштићен], ово одељење ће обрадити све ваше захтеве као носиоца података и промовисати заштиту личних података у оквиру ИОВЕРСЕ.
У том смислу, ИОВЕРСЕ вас обавештава да ће се ваши подаци третирати и чувати на основу принципа законитости, квалитета, сагласности, информација, сврхе, лојалности, пропорционалности и одговорности, садржаних у важећим законима.
2. Лични подаци које ИОВЕРСЕ прикупља.
Информације које ИОВЕРСЕ прикупља и обрађује зависе од тога како користите веб локацију и/или мобилну апликацију ИОВЕРСЕ и услуга које купујете. Међутим, ИОВЕРСЕ вас обавештава да се подаци које ИОВЕРСЕ може прикупити састоје од следећег:
- Идентификациони подаци: као што су име, презиме(а), датум рођења, званична идентификација, пол, пол, брачни статус, порески идентификациони број према земљи у којој се налазите, фотографија, видео снимци или аутопортрет и слике, међу други.
- Контакт подаци: е-пошта, број фиксног телефона, број мобилног телефона, кућна адреса, ИД уређаја, ГПС (глобални систем позиционирања) локација, локација у реалном времену, што омогућава ИОВЕРСЕ да одреди тачну позицију у реалном времену и триангулацијом радио базе, позивом историју, између осталих.
- Лични финансијски подаци: бројеви банковних кредитних и/или дебитних картица, датум ступања на снагу кредитне или дебитне картице, верификациони код картице (ЦВВ), између осталог.
- Подаци о мрежи и аутентификацији: корисничко име, пријаве, лозинке, број за пријаву и локација.
- Подаци са друштвених мрежа и апликација: акредитиви за пријаву, регистрована е-пошта за пријаву на Гоогле (Гоогле налог) или Аппле, Фацебоок, Инстаграм, име и слика профила, између осталог.
- Подаци о преференцијама: као што су претраге у оквиру мобилне апликације, најпосећенији видео снимци или информације, време коришћења мобилне апликације, између осталог.
- Лични подаци малолетних и инвалидних лица: ИОВЕРСЕ неће обављати послове који укључују обраду личних података малолетника или особа са инвалидитетом. Међутим, у случају да се лични подаци таквих особа дају ИОВЕРСЕ-у, сматраће се да их је дао њихов родитељ или старатељ.
ИОВЕРСЕ вас обавештава да ће, за прикупљање и коришћење ваших финансијских или имовинских података, тренутне локације, као и за личне податке малолетника, ИОВЕРСЕ тражити вашу претходну сагласност за њихову обраду, било путем текстуалних порука, пусх обавештења или у начине и средства која су згодна и применљива за ИОВЕРСЕ у сваком конкретном поступку где је обрада таквих личних података укључена.
3. Начини прикупљања ваших личних података.
ИОВЕРСЕ може приступити горе наведеним подацима на следеће начине:
- На директан лични начин, када Власник података уђе преко веб странице или мобилне апликације ИОВЕРСЕ.
- Електронским путем: е-маилом, инстант порукама или било којим другим средством комуникације, преко којих се Носилац података може позвати на Обавештење у складу са упутствима оператера.
- Директно, када их Носилац података достави телефоном.
- Индиректно, када их друге компаније, уз сагласност Носиоца података, пренесу на ИОВЕРСЕ.
- Индиректно, када се добије преко јавних извора дозвољених важећим законодавством.
- Лично, када Носилац података физички оде у ИОВЕРСЕ-ове објекте (колико је то могуће и у зависности од региона у коме се Носилац података налази), било да носилац података то обезбеђује материјално или путем камере за видео надзор у објектима ИОВЕРСЕ-а.
4. Сврха прикупљања личних података.
ИОВЕРСЕ користи информације и личне податке које ви, као носилац података, пружате како би вам пружио персонализовано искуство, укључујући рекламе, поред других сврха наведених у наставку:
Примари Пурпосес. Прикупљени лични подаци ће се користити за следеће примарне сврхе или неопходне сврхе за пружање услуга које нуди ИОВЕРСЕ:
- а. Креирање налога и профил носиоца података.
- б. Проверите и потврдите идентитет носиоца података.
- ц. Пружати услуге мобилне телефоније.
- д. Повећајте, смањите, промените и/или пренесите услуге, опрему или планове.
- е. Обезбедите алате, функције и контроле доступне на ИОВЕРСЕ-овој мобилној апликацији, ако Власник података изврши свој налог преко апликације.
- ф. Пружајте корисничку подршку преко ИОВЕРСЕ-ових овлашћених продајних канала, укључујући наплату.
- г. Шаљите обавештења, вршите наплату производа и/или услуга у случају и правилно пружајте услуге уговорене са ИОВЕРСЕ.
- х. Поштовати обавезе и остваривати права која произилазе из правног односа успостављеног између ИОВЕРСЕ-а и Носиоца података.
- и. Проверите податке са картице да бисте извршили плаћање тражених услуга.
- ј. Поштујте захтеве било ког надлежног органа.
- к. Предузмите мере да обезбедите да лични подаци буду тачни, потпуни, релевантни, тачни и ажурирани у складу са принципом квалитета утврђеним у важећим законима.
- Што се тиче неких других функција интерне контроле (секундарне сврхе) прикупљених података, укључују:
- а. Спровођење интерних студија и процедура.
- б. Израда извештаја и статистичких база података.
- ц. Припрема профила преференција корисника и услуга корисника.
- д. Шаљите комуникације у вези са понудама, промотивне поруке, комуникације у маркетиншке, рекламне и друге сврхе публицитета, и комерцијално тражење нових или постојећих услуга.
- е. Примените анкете, истраживање тржишта, учествујте у догађајима, такмичењима, играма и томболама, учествујте у друштвеним мрежама, четовима и информацијама које омогућавају ИОВЕРСЕ да процени квалитет својих услуга.
- ф. Продаја и понуда персонализованих услуга на основу ваших преференција или профила.
- ИОВЕРСЕ вас обавештава да у случају да не желите да ИОВЕРСЕ обрађује ваше личне податке у претходно наведене секундарне сврхе, имате рок од 5 (пет) радних дана да изразите своје одбијање и/или неслагање. Ово се мора доставити Одељењу за личне податке ИОВЕРСЕ путем слободног писања уз документ који доказује ваш идентитет и мора се послати на е-маил: [емаил заштићен].
- Због природе уговорених услуга, одбијање обраде Ваших личних података за примарне и/или секундарне сврхе наведене у овом документу биће основ за ИОВЕРСЕ да откаже или суспендује услуге или производе тражене или уговорене раније или накнадно, у складу са Услове коришћења које сте прећутно прихватили.
5. Прослеђивање и пренос личних података.
ИОВЕРСЕ не продаје ваше личне податке никоме, и никада неће, међутим, од ИОВЕРСЕ ће се можда тражити да проследи и/или пренесе прикупљене личне Дара трећим лицима, било добављачима или одређеним платформама које пружају услуге. Стога, ИОВЕРСЕ захтева да се добављачи и треће стране придржавају правила о томе како могу, а не смеју да користе или откривају информације које ИОВЕРСЕ пружа.
Слажете се да ИОВЕРСЕ не захтева вашу сагласност за обављање домаћих или међународних трансфера у следећим случајевима:
- а. Када се пренос врши добављачу услуга којег је установио ИОВЕРСЕ у Условима коришћења, које већ познајете и прихватате.
- б. Када је пренос предвиђен за важећи закон.
- ц. Када се трансфер врши на холдинг компаније, подружнице или филијале под заједничком контролом ИОВЕРСЕ-а, или матичне компаније, или било које компаније корпоративне групе којој припада, и која послује у складу са истим интерним процесима и политикама.
- д. Када је пренос неопходан на основу уговора закљученог у интересу Носиоца података, од стране ИОВЕРСЕ-а и треће стране.
- е. Када је пренос неопходан ради заштите јавног интереса, или ради набавке или спровођења правде.
- ф. Када је пренос неопходан за признавање, остваривање или одбрану права у судском процесу.
- г. Када је пренос неопходан за одржавање или испуњење правног односа који произилази из услуга и производа које сте уговорили са ИОВЕРСЕ.
Прихватањем овог обавештења, сагласни сте са преносом неких ваших података као што су име, е-пошта, број мобилног телефона, преференције или други, као и софтверским компанијама посвећеним масовном слању поште, као и различитим установама или добављачима услуга исте природе као ИОВЕРСЕ.
6. Поступак за остваривање ваших права.
Овде вам ИОВЕРСЕ нуди низ алатки за преглед, управљање, преузимање и брисање ваших информација уз разумевање да можда имате друга права на приватност према важећим законима.
Ви, као Власник података, имате право да знате личне податке које ИОВЕРСЕ има о вама, за шта се користе и услове коришћења (Приступ); исто тако, ваше је право да захтевате исправку ваших личних података у случају да су застарели, нетачни или непотпуни (исправка); да га ИОВЕРСЕ избрише из својих евиденција или база података када сматрате да се не користи у складу са принципима, дужностима и обавезама према прописима (Отказивање); као и да се противите коришћењу ваших личних података у посебне сврхе (противљење). Ова права су позната у неким законима као АРЦО права.
Да бисте извршили своја АРЦО права, морате да пратите следећу процедуру: Пошаљите е-маил на адресу Одељења за личне податке, наводећи следеће:
- Ваше пуно име (име носиоца података), адреса и е-маил адреса за примање одговора генерисаног у вези са вашим захтевом.
- Разлог захтева.
- Аргументи који подржавају ваш захтев.
- Званичан документ који доказује ваш идентитет и да сте оно за шта кажете да јесте.
- Јасан и прецизан опис личних података за које се тражи било које од АРЦО права, и било ког другог елемента или документа који олакшава лоцирање личних података.
- У случају захтева за исправку личних података, морате да наведете, поред горе наведеног, модификације које треба извршити и обезбедити документацију која подржава ваш захтев. Захтеве АРЦО Ригхтс ће обрађивати и решавати Одељење за личне податке, по пријему вашег захтева, бићете обавештени о решењу у року од максимално 20 (двадесет) радних дана, који ће ступити на снагу у року од 15 (петнаест) радних дана од дана достављања одговора. У случају неиспуњавања свих захтева наведених у овом обавештењу или ако се сматра неопходним, ИОВЕРСЕ, може затражити информације како би допунио ваш захтев и био у могућности да га обради, при чему мора да испуни такав захтев у року од следећих 10 (десет) радних дана, иначе ће се сматрати да ваш захтев није поднет.
7. Задржавање личних података.
ИОВЕРСЕ задржава информације онолико дуго колико је потребно за пружање услуга, поштовање законских обавеза и заштиту својих интереса или интереса других.
ИОВЕРСЕ одлучује колико дуго ће чувати достављене личне податке од случаја до случаја. Приликом одлучивања, ИОВЕРСЕ узима у обзир, између осталог, следеће:
- Ако су информације потребне за рад или пружање ИОВЕРСЕ услуга (на пример, неке од ваших информација морају бити задржане да би ваш налог био активан).
- Колико дуго ИОВЕРСЕ мора да чува информације да би испунио одређене законске обавезе у региону или земљи у којој су Услуге уговорене.
- Ако је потребно за друге правне сврхе, као што је спречавање штете; истраживање могућих кршења ИОВЕРСЕ-ових Услова или Смерница; промовисање безбедности, интегритета и безбедности; или заштиту ИОВЕРСЕ-ових права, имовине или производа.
8. Ограничење употребе и откривање података.
Неопходно је да Вас, као носиоца података, обавестимо да је ИОВЕРСЕ у циљу ограничавања, ограничења и контроле обраде личних података усвојио административне, физичке и техничке мере, поред успостављања интерних политика приватности и програма за спречавање обелодањивање личних података и спроведене различите безбедносне контроле. Лични подаци ће се обрађивати на строго поверљив начин, тако да се прикупљање, пренос и остваривање права из њих врши правилном, легитимном и законитом употребом, уз трајно очување принципа законитости, сагласности, информисаности, квалитета, сврха, лојалност, пропорционалност и одговорност.
9. Сагласност носиоца података.
Ви, као Носилац података, изјављујете да сте упознати са овим Обавештењем и да сте разумели и да сте сагласни са овде наведеним условима, тако да дајете сагласност у вези са обрадом ваших личних података прећутно стављајући такве податке на располагање. Ако се не слажете са једном или више одредби овог обавештења, молимо вас да не дајете своје личне податке и уздржите се од коришћења ИОВЕРСЕ-ове веб странице и/или мобилне апликације, као и од уговарања услуга које исти нуди.
10. Избришите своје податке.
Можете избрисати или затражити од нас да избришемо све ваше податке. Контроле у апликацији вам омогућавају да избришете цео налог.
Да бисте избрисали свој налог:
- Додирните Профил у доњем левом углу.
- Додирните икону зупчаника у горњем десном углу.
- Додирните Управљај налогом.
- Додирните Избриши налог.
- Пратите упутства у апликацији да бисте избрисали свој налог.
11. Идентификација одговорне стране (ИОВЕРСЕ).
ИОВЕРСЕ ИНЦ., као и заједно са својим сарадницима, могућим будућим компанијама, филијалама, филијалама, компанијама под заједничком контролом или компанијама које припадају истој групи („ИОВЕРСЕ“) са адресом на 749 Е 135тх Ст, Бронк, НИ 10454, САД, у својству одговорне стране, ставља на располагање ово Обавештење, како би вас обавестио о условима под којима ће се третирати ваши лични подаци, у складу са важећим законима.
12. Измена Обавештења о приватности („Обавештење“).
Пре него што ИОВЕРСЕ унесе материјалне измене у ово Обавештење, ИОВЕРСЕ ће вас обавестити. ИОВЕРСЕ задржава право да периодично ажурира или модификује Обавештење у складу са променама у информационим праксама, као одговор на законодавне промене, интерне политике или нове захтеве за пружање услуга, између осталог. О таквим ажурирањима или модификацијама ћете бити обавештени ви (држалац података) преко веб локације или мобилне апликације, у одељку Обавештење о приватности. ИОВЕРСЕ препоручује и захтева од вас да консултујете Обавештење најмање сваких 6 (Шест) месеци, како бисте били ажурирани о условима и условима.
-
1 „Држалац података“: свака пунолетна особа која купи пакет података, СИМ или ГБ план који нуди ИОВЕРСЕ и дели своје личне податке.
-
Последње ажурирање: 9. август 2023