V YOVERSE, INC. (ďalej len „YOVERSE“) je dôležité, aby ste ako Držiteľ údajov1 rozumeli, aký typ informácií YOVERSE zhromažďuje a ako ich používame a zdieľame. Spoločnosť YOVERSE vám preto poskytuje toto Oznámenie o ochrane osobných údajov (ďalej len „Oznámenie“), ktoré vám odporúčame prečítať si pred vstupom na webovú stránku a/alebo do mobilnej aplikácie a/alebo pred získaním akýchkoľvek služieb ponúkaných spoločnosťou YOVERSE.

1. Oddelenie osobných údajov.

YOVERSE má oddelenie osobných údajov, ktoré je možné kontaktovať e-mailom na adresu [chránené e-mailom], toto oddelenie spracuje všetky vaše požiadavky ako Držiteľ údajov a bude presadzovať ochranu osobných údajov v rámci YOVERSE.

V tomto zmysle vás YOVERSE informuje, že vaše údaje budú spracované a chránené na základe princípov zákonnosti, kvality, súhlasu, informovanosti, účelu, lojality, proporcionality a zodpovednosti, ktoré sú zakotvené v platnej legislatíve.

2. Osobné údaje, ktoré YOVERSE zhromažďuje.

Informácie, ktoré YOVERSE zhromažďuje a spracúva, závisia od toho, ako používate webovú stránku a/alebo mobilnú aplikáciu YOVERSE a od služieb, ktoré si zakúpite. Spoločnosť YOVERSE vás však informuje, že údaje, ktoré môže spoločnosť YOVERSE zhromažďovať, pozostávajú z:

Identifikačné údaje: ako meno, priezvisko (mená), dátum narodenia, úradná identifikácia, pohlavie, pohlavie, rodinný stav, daňové identifikačné číslo podľa krajiny, v ktorej sa nachádzate, fotografia, videozáznam alebo autoportrét a obrázky, medzi iní.
Kontaktné údaje: E-mail, telefónne číslo pevnej linky, číslo mobilného telefónu, domáca adresa, ID zariadenia, poloha GPS (globálny polohovací systém), poloha v reálnom čase, ktorá umožňuje YOVERSE určiť presnú polohu v reálnom čase a pomocou rádiovej základne triangulácie, zavolajte história, okrem iného.
Osobné finančné údaje: okrem iného čísla bankových kreditných a/alebo debetných kariet, dátum účinnosti kreditných alebo debetných kariet, overovací kód karty (CVV).
Sieťové a overovacie údaje: Používateľské meno, prihlasovacie údaje, heslá, prihlasovacie číslo a umiestnenie.
Údaje zo sociálnych sietí a aplikácií: Prihlasovacie údaje, registrovaný e-mail na prihlásenie do Google (účet Google) alebo Apple, Facebook, Instagram, meno a profilový obrázok a iné.
Údaje o preferenciách: Ako napríklad vyhľadávania v rámci mobilnej aplikácie, najnavštevovanejšie videá alebo informácie, čas používania mobilnej aplikácie a iné.
Osobné údaje neplnoletých a zdravotne postihnutých osôb: YOVERSE nebude vykonávať operácie, ktoré zahŕňajú spracovanie osobných údajov neplnoletých osôb alebo osôb so zdravotným postihnutím. V prípade, že budú Osobné údaje takýchto osôb poskytnuté spoločnosti YOVERSE, má sa za to, že ich poskytol ich rodič alebo opatrovník.

YOVERSE Vás informuje, že na zhromažďovanie a používanie Vašich finančných alebo majetkových údajov, aktuálnej polohy, ako aj osobných údajov neplnoletých osôb si YOVERSE vyžiada Váš predchádzajúci súhlas s ich spracovaním, a to buď formou textových správ, push notifikácií alebo v spôsoby a prostriedky, ktoré sú vhodné a použiteľné pre YOVERSE v každom konkrétnom postupe, kde ide o spracovanie takýchto osobných údajov.

3. Spôsoby zhromažďovania vašich osobných údajov.

YOVERSE môže pristupovať k vyššie uvedeným údajom nasledujúcimi spôsobmi:

Priamym osobným spôsobom, keď Vlastník údajov vstúpi prostredníctvom Webovej stránky alebo mobilnej aplikácie YOVERSE.
Elektronickými prostriedkami: e-mailom, okamžitými správami, prípadne inými komunikačnými prostriedkami, prostredníctvom ktorých sa môže Držiteľ údajov odvolať na Oznámenie v súlade s pokynmi prevádzkovateľa.
Priamo, keď ich Držiteľ údajov telefonicky poskytne.
Nepriamo, keď ich iné spoločnosti so súhlasom Držiteľa údajov prenesú na YOVERSE.
Nepriamo, ak sú získané prostredníctvom verejne prístupných zdrojov povolených platnou legislatívou.
Osobne, keď Držiteľ údajov fyzicky ide do zariadení YOVERSE (pokiaľ je to možné a v závislosti od regiónu, kde sa Držiteľ údajov nachádza), či to Držiteľ údajov poskytne materiálne alebo prostredníctvom monitorovacej kamery v zariadeniach YOVERSE.

4. Účel zhromažďovania osobných údajov.

YOVERSE používa informácie a Osobné údaje, ktoré ako Držiteľ údajov poskytnete, aby sme vám poskytli personalizovanú skúsenosť, vrátane reklám, okrem iných účelov uvedených nižšie:

Primárne účely. Zhromaždené osobné údaje sa použijú na nasledujúce primárne účely alebo účely nevyhnutné na poskytovanie služieb ponúkaných spoločnosťou YOVERSE:

a. Vytvorenie účtu a profil držiteľa údajov.
b. Overte a potvrďte totožnosť držiteľa údajov.
c. Poskytovanie mobilných telefónnych služieb.
d. Zvýšte, znížte, zmeňte a/alebo preveďte služby, vybavenie alebo plány.
e. Poskytnite nástroje, funkcie a ovládacie prvky dostupné v mobilnej aplikácii YOVERSE, ak Držiteľ údajov vykoná svoju objednávku prostredníctvom aplikácie.
f. Poskytujte zákaznícky servis prostredníctvom autorizovaných predajných kanálov YOVERSE vrátane fakturácie.
g. Posielajte upozornenia, inkasujte produkty a/alebo služby v prípade a riadne poskytnite služby zmluvne dohodnuté s YOVERSE.
h. Dodržiavať povinnosti a uplatňovať práva vyplývajúce z právneho vzťahu založeného medzi YOVERSE a Vlastníkom údajov.
i. Overte si údaje o poskytnutej karte na uskutočnenie platby za požadované služby.
j. Dodržiavajte požiadavky ktoréhokoľvek príslušného orgánu.
k. Prijať opatrenia, aby osobné údaje boli presné, úplné, relevantné, správne a aktualizované v súlade so zásadou kvality stanovenou v platnej legislatíve.
Pokiaľ ide o niektoré ďalšie funkcie vnútornej kontroly (sekundárne účely) zozbieraných údajov, zahŕňali:
a. Vykonajte interné štúdie a postupy.
b. Tvorba reportov a štatistických databáz.
c. Príprava profilov preferencií zákazníkov a používateľov služieb.
d. Posielajte správy súvisiace s ponukami, propagačné správy, komunikáciu na marketingové, reklamné a iné propagačné účely a komerčné vyhľadávanie nových alebo existujúcich služieb.
e. Aplikujte prieskumy, prieskumy trhu, zapájajte sa do podujatí, súťaží, hier a tomboly, zapájajte sa do sociálnych sietí, chatov a informácií, ktoré spoločnosti YOVERSE umožňujú hodnotiť kvalitu jej služieb.
f. Predaj a ponuka personalizovaných služieb na základe vašich preferencií alebo profilov.
YOVERSE vás informuje, že v prípade, že nechcete, aby YOVERSE spracúvala vaše osobné údaje na sekundárne účely uvedené vyššie, máte lehotu 5 (päť) pracovných dní na vyjadrenie svojho odmietnutia a/alebo nesúhlasu. Túto skutočnosť je potrebné oznámiť oddeleniu osobných údajov YOVERSE bezplatnou písomnou formou spolu s dokladom preukazujúcim vašu totožnosť a je potrebné ju zaslať na e-mail: [chránené e-mailom].
Vzhľadom na povahu zmluvných služieb bude odmietnutie spracúvať vaše osobné údaje na primárne a/alebo sekundárne účely uvedené v tomto dokumente dôvodom pre YOVERSE na zrušenie alebo pozastavenie služieb alebo produktov požadovaných alebo zmluvne dohodnutých predtým alebo následne v súlade s podmienky používania, s ktorými ste vyjadrili tichý súhlas.

5. Preposielanie a prenos osobných údajov.

YOVERSE nepredáva vaše Osobné údaje nikomu a nikdy sa od YOVERSE nebude vyžadovať, aby postúpil a/alebo previedol zhromaždené Osobné Dary na tretie strany, buď dodávateľom alebo určitým platformám, ktoré poskytujú služby. YOVERSE preto vyžaduje, aby dodávatelia a tretie strany dodržiavali pravidlá o tom, ako môžu a nesmú používať alebo zverejňovať informácie, ktoré YOVERSE poskytuje.

Súhlasíte s tým, že YOVERSE nevyžaduje váš súhlas na vykonávanie vnútroštátnych alebo medzinárodných prevodov v nasledujúcich prípadoch:

a. Keď sa prenos uskutoční poskytovateľovi služieb ustanovenému spoločnosťou YOVERSE v podmienkach používania, ktoré už poznáte a akceptujete.
b. Keď je prevod stanovený podľa platného práva.
c. Keď sa prevod uskutoční na holdingové spoločnosti, dcérske spoločnosti alebo pridružené spoločnosti pod spoločnou kontrolou YOVERSE alebo materskej spoločnosti alebo akejkoľvek spoločnosti skupiny spoločností, do ktorej patrí a ktorá funguje podľa rovnakých interných procesov a zásad.
d. Keď je prenos nevyhnutný na základe zmluvy uzavretej v záujme Držiteľa údajov spoločnosťou YOVERSE a treťou stranou.
e. Keď je prevod potrebný na ochranu verejného záujmu alebo na obstarávanie či výkon spravodlivosti.
f. Keď je prevod nevyhnutný na uznanie, výkon alebo obranu práva v súdnom konaní.
g. Keď je prevod nevyhnutný na udržanie alebo splnenie právneho vzťahu vyplývajúceho zo služieb a produktov, ktoré ste uzavreli so spoločnosťou YOVERSE.

Prijatím tohto oznámenia súhlasíte s prenosom niektorých vašich údajov, ako je meno, e-mail, číslo mobilného telefónu, preferencie alebo iné, a softvérovým spoločnostiam, ktoré sa venujú hromadnej korešpondencii, ako aj rôznym zariadeniam alebo poskytovateľom služieb. rovnakej povahy ako YOVERSE.

6. Postup pri uplatňovaní vašich práv.

YOVERSE vám tu ponúka množstvo nástrojov na prezeranie, správu, sťahovanie a mazanie vašich informácií s tým, že podľa platných zákonov môžete mať ďalšie práva na ochranu súkromia.

Vy ako Vlastník údajov máte právo vedieť, aké Osobné údaje o vás YOVERSE má, na čo sa používajú a podmienky používania (Prístup); rovnako máte právo požiadať o opravu vašich osobných údajov v prípade, že sú neaktuálne, nepresné alebo neúplné (Oprava); aby ho YOVERSE vymazal zo svojich záznamov alebo databáz, keď sa domnievate, že sa nepoužíva v súlade so zásadami, povinnosťami a záväzkami podľa predpisov (zrušenie); ako aj namietať proti používaniu vašich osobných údajov na konkrétne účely (námietka). Tieto práva sú v niektorých právnych predpisoch známe ako práva ARCO.

Aby ste mohli uplatniť svoje práva ARCO, musíte postupovať podľa nasledujúceho postupu: Pošlite e-mail na adresu oddelenia osobných údajov s uvedením nasledovného:

Vaše celé meno (meno držiteľa údajov), adresu a e-mailovú adresu, aby ste dostali odpoveď vygenerovanú v súvislosti s vašou žiadosťou.
Dôvod žiadosti.
Argumenty podporujúce vašu žiadosť.
Oficiálny dokument, ktorý dokazuje vašu totožnosť a to, že ste tým, za koho sa vydávate.
Jasný a presný popis Osobných údajov, pre ktoré sa požaduje ktorékoľvek z práv ARCO, a akýkoľvek iný prvok alebo dokument, ktorý uľahčuje lokalizáciu Osobných údajov.
V prípade žiadostí o opravu osobných údajov musíte okrem vyššie uvedeného uviesť aj úpravy, ktoré sa majú vykonať, a poskytnúť dokumentáciu na podporu vašej žiadosti. Žiadosti ARCO Rights budú spracované a riešené oddelením osobných údajov, po prijatí vašej žiadosti vám bude oznámené riešenie maximálne do 20 (dvadsiatich) pracovných dní, ktoré bude účinné do 15 (pätnástich) pracovných dní odo dňa doručenia odpovede. V prípade, že nesplníte všetky požiadavky uvedené v tomto Oznámení alebo ak to bude považovať za potrebné, YOVERSE môže požiadať o informácie, aby mohol doplniť vašu žiadosť a mohol ju spracovať, pričom musí takúto požiadavku splniť v rámci nasledujúcich 10 (desiatich) pracovných dní, inak bude vaša žiadosť považovaná za neodoslanú.

7. Uchovávanie osobných údajov.

YOVERSE uchováva informácie tak dlho, ako je potrebné na poskytovanie služieb, dodržiavanie zákonných povinností a ochranu svojich záujmov alebo záujmov iných.

O tom, ako dlho uchovávať poskytnuté Osobné údaje, rozhoduje spoločnosť YOVERSE od prípadu k prípadu. Pri rozhodovaní YOVERSE zohľadňuje okrem iného nasledovné:

Ak sú informácie potrebné na prevádzku alebo poskytovanie Služieb YOVERSE (napríklad niektoré z vašich informácií sa musia uchovávať, aby váš účet zostal aktívny).
Ako dlho musí YOVERSE uchovávať informácie, aby splnili určité zákonné povinnosti v regióne alebo krajine, kde sú služby zmluvne viazané.
Ak je to potrebné na iné právne účely, ako je predchádzanie škodám; vyšetrovanie možných porušení podmienok alebo zásad YOVERSE; podpora bezpečnosti, integrity a ochrany; alebo ochranu práv, majetku alebo produktov YOVERSE.

8. Obmedzenie používania a zverejňovania údajov.

Je potrebné vás ako držiteľa údajov informovať, že za účelom obmedzenia, obmedzenia a kontroly spracúvania osobných údajov spoločnosť YOVERSE prijala administratívne, fyzické a technické opatrenia okrem zavedenia interných zásad ochrany osobných údajov a programov na zabránenie sprístupnenie osobných údajov a zaviedli rôzne bezpečnostné kontroly. Osobné údaje budú spracované prísne dôverným spôsobom tak, aby zhromažďovanie, prenos a výkon práv z nich vyplývajúcich sa uskutočňoval riadnym, legitímnym a zákonným používaním, trvalo zachovávajúcim princípy zákonnosti, súhlasu, informovanosti, kvality, účel, lojalitu, proporcionalitu a zodpovednosť.

9. Súhlas držiteľa údajov.

Vy ako držiteľ údajov vyhlasujete, že ste si vedomí tohto Oznámenia a že ste porozumeli podmienkam uvedeným v tomto dokumente a súhlasíte s nimi, takže súhlas so spracovaním vašich osobných údajov udeľujete mlčky sprístupnením týchto údajov. Ak nesúhlasíte s jedným alebo viacerými ustanoveniami tohto Oznámenia, neposkytujte, prosím, svoje osobné údaje a zdržte sa používania webovej stránky a/alebo mobilnej aplikácie YOVERSE, ako aj uzatvárania zmlúv na služby, ktoré táto stránka ponúka.

10. Vymažte svoje informácie.

Môžete vymazať alebo nás požiadať o vymazanie všetkých vašich informácií. Ovládacie prvky v aplikácii vám umožňujú odstrániť celý účet.

Ak chcete odstrániť svoj účet:

Klepnite na Profil vľavo dole.
Klepnite na ikonu ozubeného kolieska vpravo hore.
Klepnite na položku Spravovať účet.
Klepnite na položku Odstrániť účet.
Postupujte podľa pokynov v aplikácii a odstráňte svoj účet.

11. Identifikácia zodpovednej strany (NAD).

YOVERSE INC., ako aj spoločne so svojimi spolupracovníkmi, možnými budúcimi spoločnosťami, dcérskymi spoločnosťami, pridruženými spoločnosťami, spoločnosťami pod spoločnou kontrolou alebo spoločnosťami patriacimi do rovnakej skupiny (“YOVERSE”) s adresou 749 E 135th St, The Bronx, NY 10454, USA, ako Zodpovedná strana, sprístupňuje toto Oznámenie, aby vás informovala o podmienkach, za ktorých sa bude s vašimi osobnými údajmi nakladať v súlade s platnými zákonmi.

12. Úprava Vyhlásenia o ochrane osobných údajov („Oznámenie“).

Predtým, ako YOVERSE vykoná podstatné zmeny tohto Oznámenia, YOVERSE vás upozorní. YOVERSE si vyhradzuje právo pravidelne aktualizovať alebo upravovať Oznámenie v súlade so zmenami v informačných postupoch, okrem iného v reakcii na legislatívny vývoj, interné zásady alebo nové požiadavky na poskytovanie služieb. Takéto aktualizácie alebo úpravy budú oznámené vám (držiteľovi údajov) prostredníctvom webovej lokality alebo mobilnej aplikácie v časti Upozornenie o ochrane osobných údajov. YOVERSE odporúča a vyžaduje, aby ste si toto Oznámenie prečítali aspoň každých 6 (šesť) mesiacov, aby ste boli informovaní o podmienkach a podmienkach tohto oznámenia.

1 „Držiteľ údajov“: každá plnoletá osoba, ktorá si zakúpi dátový balík, SIM alebo GB paušál ponúkaný YOVERSE a zdieľa svoje Osobné údaje.

Posledná aktualizácia: 9. augusta 2023

Ochrany osobných údajov