Кения eSIM+

Для обеспечения вашего eSIM работает правильно, необходимо включить роуминг данных. Выполните следующие действия:

1. Зайдите в настройки вашего телефона.
2. Нажмите «Сотовые данные» или «Мобильные данные».
3. Выберите свой Global YO план.
4. Прокрутите вниз до пункта «Роуминг данных».
5. Переведите переключатель в положение ВКЛ.

Мои данные не работают! Как настроить APN?

Для Android:

1. Откройте «Настройки» > «Сеть и Интернет» > «Интернет».
2. Нажмите значок «Настройки» рядом с Global YO eSIM.
3. Нажмите «Имена точек доступа», а затем значок нового подключения для передачи данных (+).
4. Введите «глобальные данные» в полях «Имя» и «APN». Остальные поля оставьте по умолчанию.
5. Сохраните APN и выберите его.

Для iOS:

1. Откройте «Настройки» > «Сотовая связь» > «Мобильная сеть передачи данных».
2. Выберите свой eSIM в разделе «Мобильные планы».
3. В поле APN введите «globaldata».
4. Оставьте поля имени пользователя и пароля пустыми.

An eSIM это цифровая SIM-карта, позволяющая активировать тарифный план сотовой связи с Global YO без необходимости использования физической SIM-карты, что упрощает подключение.

Да, в вашем устройстве можно использовать как физическую SIM-карту, так и eSIM одновременно, благодаря технологии Dual SIM, обеспечивающей плавное переключение подключения для передачи данных.

Чтобы использовать данные, Global YO eSIM должен быть установлен, поскольку наши планы напрямую связаны с eSIM технологии.

Вы можете получить свой eSIMQR-код в любое время через Global YO Приложение в разделе «Мои eSIM " раздел. Помните, что каждый QR-код действителен только для одной установки.

Да, пополнения доступны непосредственно через Global YO eSIM+ Приложение

Как Global YO eSIM+ не включает номер телефона, он предназначен исключительно для передачи данных. Звонки можно совершать через наше приложение YO.IO.

Ваша eSIM+ будут доставлены сразу по электронной почте и через наше приложение после обработки вашего платежа.

Чтобы удалить ваш eSIM+ после использования перейдите в диспетчер SIM-карт вашего телефона. Однако мы обычно рекомендуем сохранить его для возможного использования в будущем.

Команда eSIM+ предназначен для одноразового использования. После активации его нельзя переустановить или перенести.

Вы можете проверить оставшиеся данные в любое время через Global YO приложение в разделе «Мои eSIM" раздел.

Желательно настроить свой eSIM+ перед отъездом, чтобы обеспечить связь по прибытии.

Чтобы настроить свой eSIM+, отсканируйте QR-код, полученный по электронной почте, и следуйте инструкциям на своем устройстве.

Большинство современных смартфонов eSIM совместимый. Сюда входят такие модели, как iPhone XR и новее, Google Pixel 2 XL и новее, а также Samsung Galaxy S20 и новее. Убедитесь, что ваше устройство разблокировано для использования.

YOYO$ — это призовые баллы, зарабатываемые за использование Global YO приложение. Эти баллы можно обменять на мобильные данные, развлечения или продукты наших партнеров.

Абсолютно! Вы можете использовать свои YOYO$ для оплаты до 50 % стоимости пакета данных.

Global YO обеспечивает широкое покрытие 4G LTE, гарантируя надежное подключение к Интернету на всей территории {LOCATION_NAME}.

В зависимости от местного покрытия вы можете пользоваться скоростями до 4G, LTE и даже 5G.

Да, вы можете сохранить свой номер WhatsApp и все связанные с ним данные в качестве eSIM+ работает независимо от телефонных номеров.

Возвраты обрабатываются в соответствии с нашей политикой возврата, в которой изложены конкретные условия и рекомендации.

Это зависит от конкретного пакета данных, который вы выберете; Подробную информацию см. в информации о продукте.

Пакеты данных варьируются от 3 ГБ до безлимитных и адаптированы к различным потребностям и предпочтениям.

Нет, Global YO eSIM+ предназначен в первую очередь для использования данных и не включает местный номер телефона.