Bij YOVERSE, INC. (hierna “YOVERSE”) is het belangrijk dat u, als Gegevenshouder1, begrijpt welk type informatie YOVERSE verzamelt en hoe we deze gebruiken en delen. Daarom verstrekt YOVERSE u deze Privacyverklaring (hierna “Kennisgeving”). Wij raden u aan deze te lezen voordat u de Website en/of de Mobiele App bezoekt en/of een van de door YOVERSE aangeboden diensten aanschaft.

1. Afdeling Persoonsgegevens.

YOVERSE heeft een afdeling Persoonsgegevens, waarmee u via e-mail contact kunt opnemen [e-mail beveiligd], zal deze afdeling al uw verzoeken als Gegevenshouder verwerken en de bescherming van persoonsgegevens binnen YOVERSE bevorderen.

In deze zin informeert YOVERSE u dat uw gegevens zullen worden behandeld en beveiligd op basis van de principes van legaliteit, kwaliteit, toestemming, informatie, doel, loyaliteit, evenredigheid en verantwoordelijkheid, vastgelegd in de toepasselijke wetgeving.

2. Persoonlijke gegevens die YOVERSE verzamelt.

De informatie die YOVERSE verzamelt en verwerkt, hangt af van hoe u de Website en/of Mobiele App van YOVERSE gebruikt, en de diensten die u afneemt. YOVERSE informeert u echter dat de gegevens die YOVERSE kan verzamelen uit het volgende bestaan:

Identificatiegegevens: zoals naam, achternaam(-namen), geboortedatum, officiële identificatie, geslacht, geslacht, burgerlijke staat, fiscaal identificatienummer afhankelijk van het land waar u zich bevindt, foto, video-opnamen of zelfportret en afbeeldingen, onder meer anderen.
Contactgegevens: e-mail, vast telefoonnummer, mobiel telefoonnummer, thuisadres, apparaat-ID, GPS-locatie (Global Positioning System), realtime locatie, waarmee YOVERSE de exacte positie in realtime en via radiobasistriangulatie kan bepalen, bellen geschiedenis, onder andere.
Persoonlijke financiële gegevens: onder meer bankcredit- en/of debetkaartnummers, ingangsdatum van creditcards of debetkaarten, kaartverificatiecode (CVV).
Netwerk- en authenticatiegegevens: gebruikersnaam, logins, wachtwoorden, loginnummer en locatie.
Gegevens van sociale netwerken en applicaties: inloggegevens, geregistreerde e-mail om in te loggen op onder meer Google (Google-account) of Apple, Facebook, Instagram, naam en profielfoto.
Voorkeursgegevens: zoals zoekopdrachten binnen de mobiele app, meest bezochte video's of informatie, tijdstip van gebruik van de mobiele app, onder andere.
Persoonlijke gegevens van minderjarigen en personen met een handicap: YOVERSE zal geen activiteiten uitvoeren waarbij persoonlijke gegevens van minderjarigen of personen met een handicap worden verwerkt. In het geval dat de Persoonsgegevens van dergelijke personen aan YOVERSE worden verstrekt, zal het echter duidelijk zijn dat deze door hun ouder of voogd zijn verstrekt.

YOVERSE informeert u dat YOVERSE, voor het verzamelen en gebruiken van uw financiële of vermogensgegevens, huidige locatie, evenals voor de persoonsgegevens van minderjarigen, uw voorafgaande toestemming voor de verwerking ervan zal vragen, hetzij via sms-berichten, pushmeldingen of in de manieren en middelen die handig en toepasbaar zijn voor YOVERSE in elke specifieke procedure waarbij de verwerking van dergelijke persoonsgegevens betrokken is.

3. Manieren om uw persoonlijke gegevens te verzamelen.

YOVERSE heeft op de volgende manieren toegang tot bovengenoemde gegevens:

Op een directe persoonlijke manier, wanneer de Gegevenshouder binnenkomt via de Website of de Mobiele App van YOVERSE.
Via elektronische middelen: e-mail, instant messaging of enig ander communicatiemiddel waarmee de Gegevenshouder naar de Kennisgeving kan verwijzen in overeenstemming met de instructies van de exploitant.
Direct, wanneer de Gegevenshouder deze telefonisch verstrekt.
Indirect, wanneer andere bedrijven, met toestemming van de Gegevenshouder, deze overdragen aan YOVERSE.
Indirect, indien verkregen via openbare bronnen die zijn toegestaan door de toepasselijke wetgeving.
Persoonlijk, wanneer de Gegevenshouder fysiek naar de faciliteiten van YOVERSE gaat (zolang dit mogelijk is en afhankelijk van de regio waar de Gegevenshouder zich bevindt), ongeacht of de Gegevenshouder dit materieel verstrekt of via de videobewakingscamera in de faciliteiten van YOVERSE.

4. Doel voor het verzamelen van persoonlijke gegevens.

YOVERSE gebruikt de informatie en Persoonsgegevens die u, als Gegevenshouder, verstrekt om u een persoonlijke ervaring te bieden, inclusief advertenties, naast de andere doeleinden die hieronder worden beschreven:

Primaire doeleinden. De verzamelde Persoonsgegevens zullen worden gebruikt voor de volgende primaire doeleinden of noodzakelijke doeleinden om de door YOVERSE aangeboden diensten te leveren:

A. Account aanmaken en profiel van de Gegevenshouder.
B. Controleer en bevestig de identiteit van de gegevenshouder.
C. Het aanbieden van mobiele telefoondiensten.
D. Diensten, apparatuur of plannen vergroten, verkleinen, wijzigen en/of overdragen.
e. Zorg voor de tools, functies en bedieningselementen die beschikbaar zijn op de mobiele app van YOVERSE, als de gegevenshouder zijn bestelling via de applicatie uitvoert.
F. Bied klantenservice via de geautoriseerde verkoopkanalen van YOVERSE, inclusief facturering.
G. Meldingen versturen, incasseren voor producten en/of diensten en op correcte wijze de met YOVERSE gecontracteerde diensten leveren.
H. Voldoen aan de verplichtingen en uitoefenen van de rechten die voortvloeien uit de juridische relatie tussen YOVERSE en de Gegevenshouder.
i. Controleer de gegevens van de verstrekte kaart om de betaling van de gevraagde diensten uit te voeren.
J. Voldoe aan de vereisten van elke bevoegde autoriteit.
k. Maatregelen nemen om ervoor te zorgen dat de Persoonsgegevens accuraat, volledig, relevant, correct en bijgewerkt zijn in overeenstemming met het kwaliteitsprincipe vastgelegd in de toepasselijke wetgeving.
Wat betreft enkele andere interne controlefuncties (secundaire doeleinden) van verzamelde gegevens, waaronder:
A. Voer interne onderzoeken en procedures uit.
B. Creëren van rapporten en statistische databases.
C. Voorkeursprofielen voor klant- en servicegebruikers voorbereiden.
D. Verzend communicatie met betrekking tot aanbiedingen, promotionele berichten, communicatie voor marketing-, reclame- en andere publicitaire doeleinden, en commerciële prospectie voor nieuwe of bestaande diensten.
e. Pas enquêtes toe, marktonderzoek, neem deel aan evenementen, wedstrijden, games en loterijen, neem deel aan sociale netwerken, chats en informatie waarmee YOVERSE de kwaliteit van zijn diensten kan evalueren.
F. Verkoop en het aanbieden van gepersonaliseerde diensten op basis van uw voorkeuren of profielen.
YOVERSE informeert u dat indien u niet wilt dat YOVERSE uw persoonsgegevens verwerkt voor de eerder aangegeven secundaire doeleinden, u een termijn van 5 (vijf) werkdagen heeft om uw weigering en/of onenigheid kenbaar te maken. Dit moet aan de Afdeling Persoonsgegevens van YOVERSE worden meegedeeld door middel van een gratis schrijven, vergezeld van het document dat uw identiteit bewijst, en moet naar de e-mail worden gestuurd: [e-mail beveiligd].
Vanwege de aard van de gecontracteerde diensten zal de weigering om uw Persoonsgegevens te verwerken voor de primaire en/of secundaire doeleinden die hierin worden uiteengezet een reden zijn voor YOVERSE om de eerder of later aangevraagde of gecontracteerde diensten of producten te annuleren of op te schorten, in overeenstemming met de Gebruiksvoorwaarden waarmee u stilzwijgend akkoord gaat.

5. Doorsturen en overdracht van persoonlijke gegevens.

YOVERSE verkoopt uw Persoonsgegevens aan niemand, en zal dat ook nooit doen. YOVERSE kan echter verplicht zijn de verzamelde Persoonlijke Dara door te sturen en/of over te dragen aan derden, hetzij leveranciers, hetzij bepaalde platforms die diensten verlenen. Daarom vereist YOVERSE dat leveranciers en derde partijen zich houden aan de regels over hoe zij de informatie die YOVERSE verstrekt wel en niet mogen gebruiken of openbaar maken.

U gaat ermee akkoord dat YOVERSE uw toestemming niet nodig heeft om binnenlandse of internationale overdrachten uit te voeren in de volgende gevallen:

A. Wanneer de overdracht plaatsvindt naar de dienstverlener die door YOVERSE is vastgelegd in de Gebruiksvoorwaarden en die u al kent en accepteert.
B. Wanneer de overdracht is voorzien voor het toepasselijke recht.
C. Wanneer de overdracht plaatsvindt naar houdstermaatschappijen, dochterondernemingen of gelieerde ondernemingen onder de gemeenschappelijke controle van YOVERSE, of een moederbedrijf, of een bedrijf van de bedrijfsgroep waartoe het behoort, en dat onder dezelfde interne processen en hetzelfde beleid opereert.
D. Wanneer de overdracht noodzakelijk is op grond van een contract dat in het belang van de Gegevenshouder is aangegaan, door YOVERSE en een derde partij.
e. Wanneer de overdracht noodzakelijk is om het algemeen belang te vrijwaren, of voor de verkrijging of rechtsbedeling.
F. Wanneer de overdracht noodzakelijk is voor de erkenning, uitoefening of verdediging van een recht in een gerechtelijke procedure.
G. Wanneer de overdracht noodzakelijk is voor het in stand houden of uitvoeren van de rechtsverhouding die voortvloeit uit de diensten en producten die u met YOVERSE bent aangegaan.

Door deze Verklaring te accepteren, stemt u in met de overdracht van sommige van uw gegevens, zoals naam, e-mail, mobiel telefoonnummer, voorkeuren en andere, en aan softwarebedrijven die zich toeleggen op massamailing, evenals aan verschillende vestigingen of dienstverleners. van dezelfde aard als YOVERSE.

6. Procedure voor het uitoefenen van uw rechten.

Hier biedt YOVERSE u een verscheidenheid aan hulpmiddelen om uw informatie te bekijken, beheren, downloaden en verwijderen, met dien verstande dat u mogelijk andere privacyrechten heeft onder de toepasselijke wetgeving.

U, als Gegevenshouder, heeft het recht om te weten welke Persoonsgegevens YOVERSE over u heeft, waarvoor deze worden gebruikt en wat de gebruiksvoorwaarden zijn (Toegang); Op dezelfde manier heeft u het recht om de correctie van uw persoonlijke gegevens te vragen als deze verouderd, onnauwkeurig of onvolledig zijn (rectificatie); dat YOVERSE het uit zijn administratie of databases verwijdert als u van mening bent dat het niet wordt gebruikt in overeenstemming met de principes, plichten en verplichtingen onder de regelgeving (Annulering); en u te verzetten tegen het gebruik van uw Persoonsgegevens voor specifieke doeleinden (Verzet). Deze rechten staan in sommige wetgevingen bekend als ARCO-rechten.

Om uw ARCO-rechten uit te oefenen, moet u de volgende procedure volgen: Stuur een e-mail naar het adres van de afdeling Persoonsgegevens, met vermelding van het volgende:

Uw volledige naam (naam van de gegevenshouder), adres en e-mailadres om het antwoord te ontvangen dat is gegenereerd in verband met uw verzoek.
De reden van het verzoek.
Argumenten ter ondersteuning van uw verzoek.
Officieel document dat uw identiteit bewijst en dat u bent wie u zegt dat u bent.
Duidelijke en nauwkeurige beschrijving van de Persoonsgegevens waarvoor een van de ARCO-rechten wordt gevraagd, en elk ander element of document dat de locatie van de Persoonsgegevens vergemakkelijkt.
In het geval van verzoeken tot rectificatie van Persoonsgegevens dient u, naast het bovenstaande, de door te voeren wijzigingen aan te geven en de documentatie te verstrekken die uw verzoek ondersteunt. ARCO-rechtenverzoeken worden verwerkt en opgelost door de Afdeling Persoonsgegevens. Na ontvangst van uw verzoek wordt u binnen maximaal 20 (twintig) werkdagen op de hoogte gesteld van de oplossing, die binnen 15 (vijftien) werkdagen van kracht wordt. werkdagen vanaf de datum waarop het antwoord is verzonden. In geval van niet-naleving van alle vereisten uiteengezet in deze Verklaring of indien dit noodzakelijk wordt geacht, kan YOVERSE informatie opvragen om uw verzoek aan te vullen en deze te kunnen verwerken, waarbij hij binnen de volgende 10 (tien) aan dergelijke vereisten moet voldoen. werkdagen, anders wordt uw verzoek geacht niet te zijn ingediend.

7. Bewaring van persoonlijke gegevens.

YOVERSE bewaart gegevens zo lang als nodig is om de diensten te verlenen, te voldoen aan wettelijke verplichtingen en haar belangen of de belangen van anderen te beschermen.

YOVERSE beslist van geval tot geval hoe lang de verstrekte Persoonsgegevens worden bewaard. Bij de beslissing houdt YOVERSE onder meer rekening met het volgende:

Als de informatie nodig is om de YOVERSE Services te exploiteren of te leveren (sommige van uw informatie moet bijvoorbeeld worden bewaard om uw account actief te houden).
Hoe lang YOVERSE de gegevens moet bewaren om te voldoen aan bepaalde wettelijke verplichtingen in de regio of het land waar de Diensten worden gecontracteerd.
Indien nodig voor andere juridische doeleinden, zoals het voorkomen van schade; het onderzoeken van mogelijke schendingen van de voorwaarden of het beleid van YOVERSE; het bevorderen van veiligheid, integriteit en beveiliging; of het beschermen van de rechten, eigendommen of producten van YOVERSE.

8. Beperking van gebruik en openbaarmaking van gegevens.

Het is noodzakelijk om u, als Gegevenshouder, te informeren dat YOVERSE, om de verwerking van Persoonsgegevens te beperken, te beperken en te controleren, administratieve, fysieke en technische maatregelen heeft genomen, naast het hebben vastgesteld van een intern privacybeleid en programma’s om te voorkomen de openbaarmaking van Persoonsgegevens en het implementeren van diverse beveiligingsmaatregelen. Persoonsgegevens worden op strikt vertrouwelijke wijze verwerkt, zodat het verzamelen, overdragen en uitoefenen van de daaruit voortvloeiende rechten gebeurt door middel van correct, legitiem en rechtmatig gebruik, waarbij permanent de beginselen van legaliteit, toestemming, informatie, kwaliteit, doel, loyaliteit, proportionaliteit en verantwoordelijkheid.

9. Toestemming van de Gegevenshouder.

U, als Gegevenshouder, verklaart dat u op de hoogte bent van deze Verklaring en dat u de hierin uiteengezette voorwaarden hebt begrepen en ermee akkoord gaat. U geeft dus stilzwijgend toestemming met betrekking tot de verwerking van uw Persoonsgegevens door dergelijke gegevens beschikbaar te stellen. Als u het niet eens bent met een of meer bepalingen van deze Verklaring, verstrek dan uw Persoonsgegevens niet en gebruik de YOVERSE-website en/of mobiele app niet, en sluit ook geen contract af voor de diensten die daarop worden aangeboden.

10. Verwijder uw gegevens.

U kunt al uw gegevens verwijderen of ons vragen dit te verwijderen. Met in-app-bedieningselementen kunt u uw volledige account verwijderen.

Om uw account te verwijderen:

Tik linksonder op Profiel.
Tik op het tandwielpictogram in de rechterbovenhoek.
Tik op Account beheren.
Tik op Account verwijderen.
Volg de instructies in de app om uw account te verwijderen.

11. Identificatie van de verantwoordelijke partij (YOVERSE).

YOVERSE INC., evenals samen met haar medewerkers, mogelijke toekomstige bedrijven, dochterondernemingen, filialen, bedrijven onder gemeenschappelijke controle of bedrijven die tot dezelfde groep behoren ("YOVERSE") met adres op 749 E 135th St, The Bronx, NY 10454, USAstelt in haar hoedanigheid van Verantwoordelijke Partij deze Kennisgeving ter beschikking om u te informeren over de voorwaarden waaronder uw Persoonsgegevens worden verwerkt, overeenkomstig de toepasselijke wetgeving.

12. Wijziging van de Privacyverklaring (“Kennisgeving”).

Voordat YOVERSE materiële wijzigingen aanbrengt in deze Verklaring, zal YOVERSE u hiervan op de hoogte stellen. YOVERSE behoudt zich het recht voor om de Verklaring periodiek bij te werken of te wijzigen in overeenstemming met veranderingen in de informatiepraktijken, als reactie op onder meer wetgevingsontwikkelingen, intern beleid of nieuwe vereisten voor het verlenen van diensten. Dergelijke updates of wijzigingen worden aan u (gegevenshouder) gemeld via de website of mobiele app, in het gedeelte Privacyverklaring. YOVERSE adviseert en vereist dat u de Verklaring ten minste elke 6 (Zes) maanden raadpleegt om op de hoogte te blijven van de voorwaarden en bepalingen ervan.

1 “Gegevenshouder”: elke persoon, meerderjarig, die een door YOVERSE aangeboden datapakket, SIM- of GB-abonnement koopt en zijn/haar Persoonsgegevens deelt.

Laatste update: 9 augustus 2023

Privacybeleid