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La presente nota legale disciplina l'accesso e/o l'utilizzo da parte dell'Utente dei servizi di telecomunicazione, comunicazione, rete privata virtuale ("VPN"), intrattenimento e servizi correlati offerti da YOVERSE INC (di seguito "YOVERSE") e l'utilizzo del suo sito web e/o della sua app mobile.
L'accesso e l'utilizzo del Sito Web YOVERSE e/o dell'App Mobile e/o l'acquisto di uno qualsiasi dei servizi YOVERSE comportano l'accettazione esplicita dei presenti Termini e Condizioni dichiarando che sei maggiorenne, che hai la capacità legale di stipulare un contratto e di accettare e rispettare gli obblighi contenuti in questi Termini e Condizioni in conformità con la rispettiva Informativa sulla Privacy, che descrive in dettaglio come YOVERSE raccoglie e utilizza le tue informazioni personali per determinare alcuni degli annunci che vedi e per fornirti altri servizi descritto di seguito.
I seguenti termini definiti vengono aggiunti alla presente Nota legale e sono utilizzati in tutte le presenti Condizioni generali:
“Utente/Tu” indica qualsiasi persona fisica maggiorenne che acquista un pacchetto di dati, eSIM pacchetto dati o GB offerto da YOVERSE.
Servizi VPN. Le funzionalità di rete privata virtuale offerte da YOVERSE tramite l'app mobile, tra cui la selezione del server, la selezione del paese e il tunnel VPN crittografato, sono disponibili di volta in volta. I servizi VPN sono forniti in abbonamento e sono indipendenti da qualsiasi acquisto di servizi telefonici e dati.
Fornitore di VPN. GZ Systems Limited, che opera con il marchio "PureVPN", fornisce i servizi VPN attraverso la propria infrastruttura, i server, il kit di sviluppo software e la tecnologia sottostante. YOVERSE rivende i servizi VPN e non gestisce la rete VPN.
Abbonamento. Un diritto a un canone ricorrente (inclusi, a titolo esemplificativo, gli abbonamenti ai Servizi VPN) acquistato tramite il Sito Web o l'App mobile, comprensivo di eventuali periodi introduttivi o di prova gratuiti, e fatturato tramite l'app store di riferimento (Apple App Store o Google Play Store) o tramite un fornitore di servizi di pagamento di terze parti (attualmente Stripe), a seconda della procedura di acquisto.
L'obiettivo di YOVERSE è creare comunità e rendere il mondo un luogo più connesso, con una migliore comunicazione e un accesso più agevole ai dati. A tal fine, forniamo agli Utenti i servizi inclusi e offerti ufficialmente sul Sito Web e/o sull'App Mobile.
I servizi telefonici e di trasmissione dati offerti all'interno del Sito Web e/o dell'App Mobile possono essere forniti da terze parti (il Fornitore).
Potrai scegliere e acquistare il pacchetto dati più adatto a te tra le diverse opzioni di pacchetto offerte da YOVERSE, che possono consistere in diversi importi, numero di GB e da utilizzare in diverse regioni.
Dopo aver selezionato l'abbonamento, il pacchetto e la regione in cui desideri utilizzare i tuoi dati, riceverai un codice QR. È necessario seguire le istruzioni ivi indicate per poter usufruire dei Servizi Telefonici e Dati nel Paese o nella regione selezionata. Nel caso non si seguano correttamente le istruzioni, YOVERSE non avrà alcuna responsabilità per l'acquisto.
Quando si sceglie di acquistare uno qualsiasi dei servizi telefonici e dati dal sito Web e/o dall'App, tali servizi o prodotti sono soggetti alle tariffe e ai termini della terza parte.
Sei tenuto a pagare i costi stabiliti per i Servizi Telefonici e Dati e ad annullarli nel caso in cui i servizi siano noleggiati con canone ricorrente di volta in volta addebitato su carta di credito e non siano richiesti. Se non annulli tale abbonamento, gli addebiti continueranno ad essere effettuati, indipendentemente dal fatto che utilizzi o meno i Servizi acquistati.
La modalità di rete disponibile (3G/4G/5G) e la velocità di connessione possono dipendere dalla copertura di terzi, dalla congestione della rete e dalle infrastrutture locali.
Salvo diversa indicazione, le eventuali domande presentate dall'utente per partecipare a qualsiasi evento sul sito Web YOVERSE e/o sull'app mobile (inclusa la selezione di qualsiasi vincitore di un evento) non saranno considerate parte dei servizi offerti da YOVERSE e saranno essere invece regolato dai termini di tale evento.
Eventuali lotterie, concorsi, sondaggi, giochi o promozioni simili (collettivamente, “Promozioni”) disponibili tramite uno qualsiasi dei Servizi YOVERSE saranno regolati da regole indipendenti dai presenti Termini e condizioni e dalla legge applicabile. Se partecipi a qualsiasi Promozione, sarà tua responsabilità rivedere attentamente le regole specifiche della Promozione. Nel caso in cui le regole di una Promozione siano in conflitto con i presenti Termini e Condizioni, prevarranno le regole della promozione in questione.
YOVERSE si riserva il diritto di modificare i prodotti, le promozioni, i contenuti e i servizi offerti tramite il proprio sito Web e/o l'app mobile, o di sospendere temporaneamente o permanentemente tali servizi, essendo sufficiente aggiornarli, senza preavviso. Sarà obbligo di ciascun Utente essere a conoscenza dei servizi, delle promozioni e dei pacchetti dati che YOVERSE potrà offrire in base ai propri interessi.
YOVERSE rende questi servizi disponibili a te e ad altri al fine di soddisfare il nostro scopo. In cambio, devi impegnarti a quanto segue:
(i) di avere almeno 18 anni, o
(ii) 13 anni o più, con tutore legale/consenso dei genitori o minore emancipato; e che hai la capacità di stipulare questo accordo e utilizzare questo sito Web e/o l'app mobile in conformità con tutti i termini e le condizioni qui contenuti.
YOVERSE gestisce un programma fedeltà denominato "YOYO$", attraverso il quale gli utenti possono guadagnare e riscattare punti per beni e servizi idonei offerti sul sito Web e/o sull'app mobile e tramite i partner partecipanti.
YOVERSE può modificare le politiche che regolano il programma YOYO$, inclusi, a titolo esemplificativo ma non esaustivo, i tassi di accumulo, le regole di riscatto e i tassi di cambio, a sua esclusiva discrezione. Tali aggiornamenti possono essere implementati dinamicamente, senza richiedere modifiche alla presente Informativa Legale, e saranno comunicati attraverso i canali ufficiali di YOVERSE, come il Sito Web, l'App Mobile o tramite notifica diretta all'utente.
Politica di scadenza di YOYO$ I saldi di YOYO$ non scadono a condizione che l'utente completi almeno una transazione che generi guadagni in YOYO$ per anno solare. Se non viene registrata alcuna attività di guadagno durante un intero anno solare, YOVERSE si riserva il diritto di annullare il saldo di YOYO$ presente nell'account dell'utente, in tutto o in parte, senza alcun rimborso. Gli utenti saranno informati in anticipo di eventuali modifiche alla politica di scadenza.
Conversione del saldo YOYO$ Di tanto in tanto, YOVERSE potrebbe implementare una conversione dei saldi YOYO$ precedentemente emessi in un nuovo formato o sistema. Ciò potrebbe includere un tasso di cambio o di conversione fisso determinato da YOVERSE per preservare l'integrità e l'utilità dell'ecosistema di premi. In caso di tale conversione, gli utenti riceveranno un preavviso tramite i canali ufficiali e l'utilizzo continuato della piattaforma dopo il periodo di preavviso costituirà accettazione dei termini aggiornati.
YOVERSE offre i Servizi VPN all'interno dell'App Mobile tramite un abbonamento a pagamento ricorrente. I Servizi VPN sono forniti da un provider VPN di terze parti. YOVERSE agisce esclusivamente come rivenditore dei Servizi VPN e il tunnel VPN crittografato, la rete di server, il routing, la qualità della connessione, il tempo di attività e tutte le relative funzionalità a livello di rete sono gestiti dal provider VPN e dai suoi partner a monte. YOVERSE non opera come operatore VPN, non instrada il traffico in modo indipendente e non fornisce alcuna garanzia indipendente in merito alla velocità di connessione, alla disponibilità dei server, alla copertura geografica, al throughput, alla latenza, al tempo di attività o a qualsiasi risultato specifico derivante dall'utilizzo dei Servizi VPN da parte dell'utente.
I Servizi VPN possono essere acquistati (i) come abbonamento autonomo all'interno dell'App mobile, con fatturazione tramite l'Apple App Store o il Google Play Store; oppure (ii) come funzionalità aggiuntiva inclusa nell'acquisto di Servizi telefonici e dati, con fatturazione tramite il sistema di elaborazione dei pagamenti di terze parti di YOVERSE (attualmente Stripe). Indipendentemente dalla modalità di fatturazione, i Servizi VPN sono lo stesso prodotto, fornito dallo stesso provider VPN e soggetto alla presente Sezione 1.7.
L'utilizzo dei Servizi VPN è soggetto a (i) la presente Nota Legale; (ii) qualsiasi informativa in-app presentata al momento dell'acquisto o prima di esso; e (iii) i termini del canale di pagamento tramite il quale viene fatturato l'Abbonamento. Attivando, connettendoti o utilizzando in altro modo i Servizi VPN, riconosci che il ruolo di YOVERSE si limita alla rivendita dei Servizi VPN e alla fornitura di assistenza clienti per l'App Mobile, e che il funzionamento tecnico dei Servizi VPN è eseguito dal Fornitore VPN.
I servizi VPN sono offerti nella maggior parte delle regioni, ma potrebbero non essere disponibili in tutti i paesi. La disponibilità può variare senza preavviso, anche per motivi legali, normativi o commerciali. YOVERSE non mantiene e non è obbligata a pubblicare un elenco delle regioni in cui i servizi VPN sono o non sono disponibili. Laddove la legge locale proibisca, limiti o richieda un'autorizzazione per l'uso di reti private virtuali, l'utente è l'unico responsabile di verificare la conformità del proprio utilizzo dei servizi VPN a tale legge locale. YOVERSE declina ogni responsabilità derivante dall'utilizzo dei servizi VPN in qualsiasi giurisdizione in cui tale utilizzo sia proibito o limitato.
L'abbonamento ai Servizi VPN è indipendente da qualsiasi abbonamento ai Servizi telefonici e dati. L'acquisto, la cancellazione, la scadenza, la sostituzione o il mancato rinnovo di un pacchetto dati non hanno alcun effetto sull'abbonamento ai Servizi VPN e viceversa. Tuttavia, quando i Servizi VPN sono attivi su un dispositivo connesso tramite i Servizi telefonici e dati, il traffico instradato attraverso il tunnel VPN continua a essere conteggiato nel traffico dati del pacchetto dati applicabile; l'utilizzo dei Servizi VPN non crea, estende o aggira alcun traffico dati.
Il fornitore di VPN gestisce la rete VPN secondo i propri termini di servizio e la propria politica sulla privacy, disponibili ai seguenti indirizzi: https://www.purevpn.com/term.php e https://www.purevpn.com/privacy-policy.php. YOVERSE non è parte del rapporto tra l'utente e il fornitore di VPN per quanto riguarda la gestione della rete VPN da parte di quest'ultimo, incluse le pratiche di gestione e registrazione dei dati del fornitore di VPN. Il rapporto tra l'utente e YOVERSE in relazione all'acquisto, alla fatturazione, alla cancellazione e all'esperienza con l'app mobile dei servizi VPN è regolato dalla presente nota legale e dall'informativa sulla privacy di YOVERSE.
Acquistando o utilizzando qualsiasi servizio, incluso il pacchetto Telefono e Dati offerto nel sito Web YOVERSE e/o nell'app mobile, accetti di essere vincolato dai termini e dalle condizioni imposti dall'acquisto, incluso ma non limitato a, il pagamento di tutti gli importi dovuti in rispetto di eventuali regole e restrizioni applicabili alla disponibilità di tariffe, prodotti o servizi e tasse, a seconda della regione selezionata.
Sarai pienamente responsabile di tutti gli addebiti, commissioni, dazi, tasse e accertamenti derivanti dall'acquisto del servizio e/o del pacchetto dati¸ e degli addebiti ricorrenti fino all'annullamento o alla modifica dell'abbonamento.
Accetti la piena responsabilità per tutti gli addebiti, siano essi una tantum o ricorrenti, fino all'annullamento del servizio o se cambi l'abbonamento o la regione.
Salvo ove diversamente previsto dalla legge applicabile, una volta acquistato un pacchetto di Servizi telefonici e dati o un Abbonamento (incluso l'Abbonamento ai Servizi VPN), non saranno previsti rimborsi, né totali né parziali. La procedura per eventuali richieste di rimborso consentite dalla legge dipende dal metodo di fatturazione:
(a) Per gli abbonamenti fatturati tramite l'Apple App Store o il Google Play Store, i rimborsi sono regolati esclusivamente dalla politica di rimborso del rispettivo app store e l'utente deve richiedere qualsiasi rimborso direttamente ad Apple o Google. YOVERSE non può emettere rimborsi per gli acquisti in-app elaborati da un app store di terze parti.
(b) Per gli acquisti fatturati tramite il fornitore di servizi di pagamento di terze parti di YOVERSE (attualmente Stripe), inclusi i Servizi VPN abbinati a un acquisto di Servizi telefonici e dati, non sono previsti rimborsi, salvo nei casi previsti dalla legge applicabile. È possibile annullare in qualsiasi momento in conformità con la Sezione 2.4 e la Sezione 6 per evitare addebiti futuri.
Ti assumi la responsabilità finanziaria per l'utilizzo di questo sito Web e/o dell'app mobile (nonché per l'utilizzo del relativo piano dati da parte di terzi, inclusi, ma non limitati a, i minori che vivono con te). Accetti di monitorare l'utilizzo di questo sito Web e/o dell'app mobile da parte dei minori utilizzando il piano dati acquistato. Garantisci inoltre che tutte le informazioni fornite da te, dai suoi familiari e/o dalle persone da te autorizzate durante l'utilizzo di questo sito Web e/o dell'app mobile sono vere e corrette, senza limitazioni e senza azioni o acquisti falsi o fraudolenti.
Per maggiori dettagli su cosa costituisce un comportamento proibito, consulta la nostra politica su frodi e abusi nella Sezione 4.4 dei Termini e condizioni.
YOVERSE si riserva il diritto di apportare modifiche ai prezzi, effettuare promozioni a tuo vantaggio o qualsiasi altra azione ritenga necessaria. Promozioni, sconti o offerte non sono retroattivi e verranno applicati solo al momento dell'acquisto corrispondente negli orari stabiliti nella promozione stessa.
Ove consentito, YOYO$ può essere utilizzato come metodo di pagamento per coprire fino al 100% dell'importo di acquisto di prodotti o servizi applicabili. Gli utenti devono disporre di un saldo YOYO$ sufficiente per completare la transazione. L'utilizzo di YOYO$ può essere soggetto a limitazioni o condizioni che vengono aggiornate di volta in volta.
YOYO$ non può essere utilizzato come metodo di pagamento per gli abbonamenti ai servizi VPN su Alpha. YOVERSE si riserva il diritto di aggiungere la possibilità di utilizzare YOYO$ per i servizi VPN in una futura versione, a sua esclusiva discrezione.
Alcuni servizi offerti da YOVERSE, inclusi i servizi VPN, sono venduti tramite abbonamento con canone ricorrente. Gli abbonamenti vengono fatturati attraverso uno dei due canali a seconda del flusso di acquisto: (i) l'Apple App Store o il Google Play Store per gli abbonamenti autonomi acquistati all'interno dell'app mobile ("Fatturazione in-app"); oppure (ii) il sistema di elaborazione dei pagamenti di terze parti di YOVERSE (attualmente Stripe) per gli abbonamenti acquistati come componente aggiuntivo in abbinamento a un acquisto di servizi telefonici e dati ("Fatturazione Stripe"). I seguenti termini si applicano a tutti gli abbonamenti:
(a) Prova gratuita. YOVERSE può offrire una prova gratuita introduttiva una tantum (la "Prova gratuita") per un abbonamento. Se hai diritto alla Prova gratuita e la scegli, non ti verrà addebitato alcun costo durante il periodo di Prova gratuita. A meno che tu non annulli l'abbonamento prima della fine del periodo di Prova gratuita in conformità con la Sezione 2.4(c), la Prova gratuita si convertirà automaticamente in un abbonamento a pagamento e la quota di abbonamento ricorrente verrà addebitata sul metodo di pagamento registrato per il canale di fatturazione applicabile. Le Prove gratuite sono limitate a una per utente e non possono essere combinate con altre offerte promozionali, salvo espressa autorizzazione.
(b) Rinnovo automatico. Tutti gli abbonamenti a pagamento si rinnovano automaticamente al termine di ogni periodo di fatturazione al prezzo di abbonamento vigente in quel momento, salvo disdetta. L'importo del rinnovo verrà addebitato sul metodo di pagamento registrato presso il canale di fatturazione applicabile, in conformità con le tempistiche di rinnovo standard di tale canale.
(c) Annullamento.
(i) Annullamento della fatturazione in-app. Per gli abbonamenti fatturati tramite l'Apple App Store, l'annullamento deve essere completato tramite la schermata di gestione degli abbonamenti delle Impostazioni iOS o tramite il deep link disponibile all'interno dell'app mobile. Per gli abbonamenti fatturati tramite il Google Play Store, l'annullamento può essere completato all'interno dell'app mobile o tramite la schermata degli abbonamenti di Google Play.
(ii) Annullamento della fatturazione Stripe. Per gli abbonamenti fatturati tramite Stripe, l'annullamento viene completato direttamente all'interno dell'app mobile dalla schermata di abbonamento applicabile (la schermata delle impostazioni dell'abbonamento VPN per l'abbonamento ai servizi VPN e eSIM Schermata di abbonamento per i pacchetti di servizi telefonici e dati. Gli abbonamenti Stripe non richiedono la disattivazione tramite le impostazioni del dispositivo.
(iii) In tutti i casi, la cancellazione interrompe i rinnovi futuri. L'accesso all'abbonamento continua fino alla fine del periodo pagato in corso o, se si annulla durante un periodo di prova gratuito, fino alla fine del periodo di prova gratuito.
(d) Modifiche di prezzo. YOVERSE può modificare il prezzo dell'abbonamento di volta in volta. Qualsiasi modifica di prezzo si applicherà al successivo rinnovo e sarà comunicata in anticipo in conformità con i requisiti del canale di fatturazione applicabile e la legge applicabile.
(e) Imposte. I prezzi degli abbonamenti sono soggetti alle imposte applicabili, che verranno aggiunte ove previsto dalla legge e visualizzate prima dell'acquisto.
(f) Abbonamenti Stripe indipendenti; pool di metodi di pagamento condiviso. Ogni abbonamento Stripe costituisce un rapporto contrattuale indipendente e non è collegato ad altri abbonamenti Stripe di cui l'utente è titolare. Tuttavia, gli abbonamenti Stripe possono condividere un pool comune di metodi di pagamento associati all'account YOVERSE dell'utente. La rimozione di un metodo di pagamento da un abbonamento Stripe potrebbe comportare la rimozione di tale metodo di pagamento da tutti gli altri abbonamenti Stripe che lo utilizzano. YOVERSE visualizza un avviso nell'app prima di rimuovere un metodo di pagamento in questo caso. L'utente è responsabile del mantenimento di un metodo di pagamento valido registrato per ogni abbonamento Stripe attivo; la mancata osservanza di tale obbligo potrebbe comportare la sospensione o la cessazione dell'abbonamento in conformità con la Sezione 6.
YOVERSE si riserva espressamente il diritto di accettare o rifiutare qualsiasi richiesta di acquisto da parte di qualsiasi potenziale Utente, nonché di sospendere i propri servizi a qualsiasi Utente che non rispetti il presente Avviso Legale o le sue politiche interne.
YOVERSE può sospendere i propri servizi a qualsiasi Utente, senza alcuna responsabilità, nel caso in cui tale Utente abbia commesso attività illegali ai sensi della legge locale.
YOVERSE non raccoglie consapevolmente informazioni di identificazione personale da Utenti di età inferiore a 13 anni. Nel caso in cui YOVERSE si accorga di aver raccolto informazioni personali da un Utente di età inferiore a 13 anni, le informazioni verranno identificate e cancellate dal database, tuttavia YOVERSE non sarà responsabile di false dichiarazioni sull'età degli Utenti.
Per acquistare un pacchetto dati o GB dovrai registrarti e creare un account tramite il sito web e/o l'app mobile di YOVERSE, accettando espressamente l'Informativa sulla privacy di YOVERSE come indicato di seguito, per la quale dovrai fornire dati personali come nome completo, sesso , data di nascita, indirizzo attuale, indirizzo email e numero di cellulare; e credenziali di accesso costituite da nome utente e password per accedere al proprio account.
Accetti di utilizzare una password sicura e univoca per accedere all'account YOVERSE al sito Web e/o all'app mobile e/o per utilizzare i servizi YOVERSE e/o rinnovare il tuo pacchetto dati.
Il riutilizzo delle password potrebbe consentire ad altri di accedere al tuo account. Sei responsabile per qualsiasi uso o abuso del tuo Account o della tua password. È tuo obbligo informare immediatamente YOVERSE di qualsiasi violazione della riservatezza o utilizzo non autorizzato delle tue informazioni, accesso o account dei servizi.
L'utente accetta di osservare i seguenti requisiti e obblighi durante la registrazione, nonché durante l'utilizzo dei servizi, del sito Web e/o dell'app mobile di YOVERSE:
(i) Fornire in ogni momento dati personali accurati e completi;
(ii) Mantenere aggiornate le informazioni sull'Account;
(iii) Essere responsabile della custodia e conservazione delle proprie credenziali di accesso;
(iv) Non consentire l'utilizzo del Sito Web e/o dell'App Mobile a minori o ad altri soggetti terzi; così come
(v) Rispettare le leggi e i regolamenti applicabili.
Ti impegni a confermare la veridicità e l'accuratezza delle informazioni fornite, considerando nullo qualsiasi contratto in cui hai fornito informazioni false. Se hai creato un Account con informazioni false, sarai responsabile delle conseguenze di tale atto.
Ciascun Utente potrà accedere al proprio Account contemporaneamente su diversi dispositivi.
Non esiste alcun limite di Dispositivi per accedere a un Account, tuttavia, i contenuti multimediali e i dati acquistati possono essere utilizzati solo su un dispositivo alla volta. Pertanto, in caso di connessione a più Dispositivi, verrai avvisato e, in caso di accettazione, tale messaggio verrà trasferito sul supporto del dispositivo attualmente in uso.
L'abbonamento ai servizi VPN è valido per un singolo account. Per gli abbonamenti acquistati tramite In-App, il ripristino dell'abbonamento su un dispositivo diverso richiede l'accesso con lo stesso ID Apple o account Google utilizzato per l'acquisto. Per gli abbonamenti acquistati tramite Stripe, l'abbonamento è associato al tuo account YOVERSE e l'accesso viene ripristinato accedendo al tuo account YOVERSE sull'app mobile.
YOVERSE manterrà, proteggerà e utilizzerà le tue informazioni in conformità con l'Informativa sulla privacy disponibile sul suo sito Web e/o sull'app mobile.
YOVERSE si impegna a mantenere la riservatezza delle informazioni che riceve da te in conformità con le disposizioni legali applicabili. YOVERSE può conservare, utilizzare, condividere e accedere a tutte le informazioni raccolte su di te se ritiene in buona fede che la legge lo richieda o gli consenta di farlo. Per ulteriori informazioni, consultare la nostra Informativa sulla privacy.
YOVERSE sarà il proprietario di tutti i dati relativi al sito Web e/o all'app mobile, i dati inviati non potranno essere ottenuti o scambiati dall'utente.
I dati del tuo account YOVERSE, la telemetria dell'app mobile, i metadati dell'abbonamento e qualsiasi dato raccolto o elaborato direttamente da YOVERSE in relazione ai Servizi VPN sono regolati dall'Informativa sulla privacy di YOVERSE, disponibile all'indirizzo https://www.globalyo.com/privacy-policy/. Le pratiche relative ai dati riguardanti il funzionamento della rete VPN stessa, inclusi i dati registrati o meno dal Provider VPN, sono regolate dall'informativa sulla privacy del Provider VPN, disponibile all'indirizzo https://www.purevpn.com/privacy-policy.php. YOVERSE non gestisce, archivia o accede in modo indipendente ai registri del traffico VPN, ai registri delle connessioni o alle assegnazioni IP associate al tunnel VPN.
È severamente vietato qualsiasi uso improprio di YOYO$, premi di referral, crediti promozionali o incentivi basati su contenuti generati dagli utenti, inclusa la creazione di account multipli, auto-referral, attività automatizzate o qualsiasi tentativo di ottenere piani o crediti gratuiti in modo ingiusto. GlobalYO può, a sua esclusiva discrezione e senza preavviso, sospendere o chiudere account, annullare account attivi eSIMe revocare qualsiasi YOYO$ o premio guadagnato qualora venga rilevato un comportamento fraudolento o abusivo. La decisione di GlobalYO in merito a tale attività è definitiva.
Con riferimento specifico ai Servizi VPN, i comportamenti vietati includono anche: (i) la creazione di connessioni VPN automatizzate o tramite script che simulano l'attività di un bot; (ii) la generazione di un numero eccessivo di sessioni simultanee che compromettono le prestazioni per gli altri utenti; (iii) il superamento di trecento (300) sessioni VPN al giorno, salvo espressa autorizzazione scritta; (iv) la rivendita, la sublicenza, la condivisione o il trasferimento dei Servizi VPN o dell'Abbonamento ai Servizi VPN a terzi; e (v) l'utilizzo dei Servizi VPN per eludere qualsiasi controllo di sicurezza, limitazione della velocità o antiabuso di YOVERSE o del Fornitore VPN. YOVERSE e il Fornitore VPN possono sospendere o interrompere immediatamente, senza preavviso, l'accesso ai Servizi VPN al rilevamento di uno qualsiasi di questi comportamenti.
Accettando i presenti Termini e Condizioni, autorizzi YOVERSE a inviare notifiche che potranno essere cancellate in qualsiasi momento. Tali notifiche vengono emesse esclusivamente allo scopo di comunicazione e informazione sui prodotti o servizi contrattati tramite il sito Web e/o l'app mobile di YOVERSE o per il tuo intrattenimento.
Tutte le notifiche emesse da YOVERSE possono avvenire tramite il sito Web e/o l'app mobile di YOVERSE, notifiche push o SMS al numero di telefono inserito nel proprio Account, incluse, a titolo esemplificativo, notifiche sui restanti dati disponibili.
Se hai selezionato un pacchetto a tariffa ricorrente e non rispetti i tuoi obblighi di pagamento alla data di scadenza, YOVERSE annullerà automaticamente i servizi noleggiati. Il servizio non riprenderà finché non pagherai per intero l'importo dovuto. In caso di mancato pagamento i servizi YOVERSE verranno completamente sospesi.
Non potrai annullare o modificare il tuo abbonamento fino alla scadenza del termine dell'abbonamento. La cancellazione o modifica verrà attivata dopo la fine del periodo noleggiato, a seconda del piano o pacchetto di abbonamento.
Puoi cancellare il tuo abbonamento via email, riceverai una email come conferma dell'avvenuta cancellazione, in caso di mancata ricezione di tale email, potrai indicare che la cancellazione non è stata effettivamente effettuata e l'addebito potrà continuare ad essere effettuato. Dopo la cancellazione non riceverai più servizi da YOVERSE o dal Fornitore.
Gli abbonamenti vengono annullati in conformità con la Sezione 2.4(c) e non tramite e-mail a YOVERSE. Gli abbonamenti con fatturazione in-app vengono annullati tramite l'Apple App Store o il Google Play Store. Gli abbonamenti con fatturazione Stripe vengono annullati direttamente all'interno dell'app mobile dalla schermata di abbonamento corrispondente. In entrambi i casi, l'annullamento interrompe i rinnovi futuri; l'accesso all'abbonamento continua fino alla fine del periodo pagato in corso. Il mancato rinnovo non comporterà alcun rimborso della quota di abbonamento più recente.
Per utilizzare il sito Web e/o l'app mobile, è necessario essere sempre connessi a Internet ad alta velocità (per il quale YOVERSE offre i servizi telefonici e dati di YOVERSE) e disporre di un dispositivo compatibile con i Servizi YOVERSE, altrimenti informazioni sui piani dati, programmi, contenuti e altri servizi non verranno caricati correttamente; la qualità dei contenuti può variare a seconda del dispositivo, della configurazione e della qualità della rete.
Inoltre, se il tuo dispositivo è disconnesso da Internet, non sarai in grado di utilizzare tutte le funzionalità relative al sito Web e/o all'app mobile e non potrai acquistare un pacchetto dati per tale motivo, né potrai accedere ai diversi piani dati offerti nel sito web e/o nell'app mobile.
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(c) utilizzare i Servizi VPN per attaccare, sondare o compromettere qualsiasi altro sistema informatico, rete o dispositivo, anche attraverso la trasmissione di virus, malware, worm o altro codice dannoso;
(d) utilizzare i Servizi VPN per molestare, minacciare, perseguitare, diffamare o danneggiare qualsiasi persona o entità, o per trasmettere contenuti illegali, minacciosi, offensivi, molesti o discriminatori;
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(f) utilizzare i Servizi VPN per accedere, archiviare o trasmettere materiale pedopornografico o qualsiasi materiale che ritragga minori in modo sessualizzato. Qualsiasi Account che risulti coinvolto in tale attività verrà sospeso immediatamente senza preavviso e segnalato alle autorità competenti;
(g) utilizzare i Servizi VPN per manipolare le intestazioni, falsificare gli identificativi o altrimenti mascherare l'origine di qualsiasi trasmissione per scopi illeciti;
(h) utilizzare i Servizi VPN per effettuare manipolazioni dei motori di ricerca, crawling o scraping automatizzati, link farming o attività simili, salvo espressa autorizzazione;
(i) utilizzare i Servizi VPN per interferire con o eludere le funzionalità di sicurezza del Sito Web, dell'App mobile, dei Servizi VPN o della rete del Fornitore VPN; o
(j) utilizzare i Servizi VPN in qualsiasi giurisdizione in cui l'uso di una rete privata virtuale sia vietato o limitato dalla legge, o in un modo che violi qualsiasi normativa applicabile in materia di controllo delle esportazioni o sanzioni.
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Ultimo aggiornamento: 24 aprile 2026
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