Maldivas eSIM+

Para asegurar su eSIM funciona correctamente, debe habilitar el roaming de datos. Siga estos pasos:

1. Ve a la Configuración de tu teléfono.
2. Toque Celular o Datos móviles.
3. Selecciona tu Global YO centrado en el cliente
4. Desplácese hacia abajo hasta Roaming de datos.
5. Mueva el interruptor a ON.

¡Mis datos no funcionan! ¿Cómo configurar el APN?

Para Android:

1. Vaya a Configuración > Red e Internet > Internet.
2. Toque el ícono Configuración al lado de Global YO eSIM.
3. Toque Nombres de puntos de acceso y luego el ícono de nueva conexión de datos (+).
4. Ingrese "globaldata" en los campos Nombre y APN. Deje otros campos por defecto.
5. Guarde el APN y selecciónelo.

Para iOS:

1. Vaya a Configuración > Celular > Red de datos móviles.
2. Selecciona tu eSIM en Planes móviles.
3. En el campo APN, ingrese "globaldata".
4. Deje vacíos los campos de nombre de usuario y contraseña.

An eSIM es una SIM digital que te permite activar un plan celular desde Global YO sin necesidad de una tarjeta SIM física, facilitando una conectividad más sencilla.

Sí, su dispositivo puede alojar tanto una SIM física como una eSIM simultáneamente, gracias a la tecnología Dual SIM, que permite cambiar la conexión de datos sin problemas.

Para utilizar datos, un Global YO eSIM debe ser instalado ya que nuestros planes están vinculados directamente a eSIM .

Puedes recuperar tu eSIMel código QR en cualquier momento a través del Global YO Aplicación en "Mi eSIM " sección. Recuerda, cada código QR es válido para una única instalación.

Sí, las recargas están disponibles directamente a través del Global YO eSIM+ .

Como Global YO eSIM+ No incluye número de teléfono, está diseñado únicamente para datos. Las llamadas se pueden realizar a través de nuestra aplicación YO.IO.

La eSIM+ se entregará inmediatamente por correo electrónico y a través de nuestra aplicación una vez que se procese su pago.

Para borrar tu eSIM+ después del uso, navega hasta el administrador de tarjetas SIM de tu teléfono. Sin embargo, generalmente recomendamos conservarlo para un posible uso futuro.

El eSIM+ está diseñado para un solo uso. Una vez activado, no se puede reinstalar ni transferir.

Puede consultar los datos restantes en cualquier momento a través del Global YO aplicación en "Mi eSIM".

Es recomendable configurar su eSIM+ antes de la salida para garantizar la conectividad a la llegada.

Para configurar su eSIM+, escanea el código QR proporcionado por correo electrónico y sigue las instrucciones en tu dispositivo.

La mayoría de los teléfonos inteligentes modernos son eSIM compatible. Esto incluye modelos como iPhone XR y posteriores, Google Pixel 2 XL y posteriores, y Samsung Galaxy S20 y posteriores. Asegúrese de que su dispositivo esté desbloqueado para su uso.

YOYO$ son puntos de recompensa obtenidos al utilizar el Global YO aplicación. Estos puntos se pueden canjear por datos móviles, entretenimiento o productos de nuestros socios.

¡Absolutamente! Puedes usar tu YOYO$ para pagar hasta el 50% del coste de tu paquete de datos.

Global YO Proporciona una amplia cobertura 4G LTE, lo que garantiza una conectividad a Internet confiable en todo {LOCATION_NAME}.

Dependiendo de la cobertura local, podrás disfrutar de velocidades de hasta 4G, LTE e incluso 5G.

Sí, puedes mantener tu número de WhatsApp y todos los datos asociados como eSIM+ opera independientemente de los números de teléfono.

Los reembolsos se procesan de acuerdo con nuestra política de reembolso, que describe condiciones y pautas específicas.

Esto depende del paquete de datos específico que elija; Consulta la información del producto para obtener más detalles.

Los paquetes de datos van desde 3 GB hasta ilimitados, diseñados para satisfacer diversas necesidades y preferencias.

No, el Global YO eSIM+ está diseñado principalmente para el uso de datos y no incluye un número de teléfono local.