Tez-tez soruşulan suallar

An eSIM ənənəvi SİM kartın rəqəmsal versiyasıdır. Fiziki kartın əvəzinə o, birbaşa telefonunuza quraşdırılmışdır. Bu, fiziki SİM kart daxil etmədən mobil planı aktivləşdirməyə imkan verir.

Bir ilə eSIM, daha çox çeviklik əldə edirsiniz. Siz kiçik SİM kartlarla qarışmadan operatorlar arasında keçid edə və ya yeni plan əlavə edə bilərsiniz. Bütün bunlar rəqəmsaldır, ona görə də SİM kartınızı itirmək və ya zədələməkdən artıq narahat olmayın. Üstəlik, çox səyahət edən birisinizsə, eyni cihazda birdən çox planı asanlıqla idarə edə bilərsiniz - əlavə SİM-ləri gəzdirməyə ehtiyac yoxdur. Üstəlik, eSIMs eyni telefonda birdən çox nömrə saxlamağa imkan verir, iş və şəxsi xətləri ayırmaq üçün mükəmməldir. Bu, həm də ətraf mühit üçün qazancdır – plastik SİM kartların olmaması, daha az qablaşdırma və göndərilmənin olmaması, tullantıları və karbon izinizi azaldır. Aktivləşdirmə anidir, beləliklə gözləmədən qoşula bilərsiniz!

Bu siyahıya baxın of eSIM-uyğun cihazlar cihazınızın üzərində olub-olmadığını görmək üçün. Siz həmçinin cihazınızın texniki xüsusiyyətlərinə onlayn baxa və ya əlavə məlumat üçün istehsalçının veb saytına daxil ola bilərsiniz.

Bəli, əgər cihazınız Dual SIM funksiyasını dəstəkləyirsə, siz həm fiziki SİM-dən, həm də istifadə edə bilərsiniz eSIM eyni zamanda. Siz hər iki SİM-i telefonunuzun parametrləri vasitəsilə idarə edə bilərsiniz ki, bu da sizə fiziki SİM-i istifadə edərkən aktiv saxlamağa imkan verir eSIM. Beləliklə, siz eyni vaxtda hər iki SİM kartın üstünlüklərindən istifadə edə bilərsiniz.

Əgər satın almışsınızsa eSIM+ data paketi vasitəsilə Global YO proqramdan istifadə etməyə hazır olduğunuz zaman onu aktivləşdirməli olacaqsınız və bu, Wi-Fi-a qoşularkən edilməlidir. Əgər satın alsanız eSIM hazırda yerləşmədiyiniz ölkə üçün siz onu quraşdıra bilərsiniz, lakin siz gələnə qədər aktivləşdirilməyəcək.
Nəzərə alın ki, ən çox eSIMs yalnız bir dəfə aktivləşdirilə bilər. Əgər çıxarsanız eSIM cihazınızdan istifadə etsəniz, onu yenidən quraşdıra bilməyəcəksiniz.

Global YO sonradan seçməyə imkan verir eSIM My vasitəsilə aktivləşdirmə eSIM Bubble, əgər səfəriniz gələcək tarix üçün planlaşdırılırsa və ya hədiyyə edirsinizsə idealdır eSIM başqasına. Əgər hədiyyə edirsinizsə eSIM, unutmayın ki, siz onlar üçün paketi aktivləşdirməli olacaqsınız və onlar öz istifadələrinə nəzarət edə bilməyəcəklər. eSIM hesabınıza bağlı qalacaq.

QR kodu işləmirsə, sizin eSIM artıq düzgün quraşdırılmış ola bilər. Vəziyyətini yoxlamaq üçün telefonunuzun parametrlərini yoxlayın.

Bəli, quraşdırmanı seçə bilərsiniz eSIM sonra My istifadə edərək eSIM içində qabarcıq Global YO app.
Əksər hallarda sizin eSIM quraşdırıldıqdan və təyinat şəbəkəsinə qoşulduqdan sonra avtomatik olaraq aktivləşəcək. Əgər satın alsanız eSIM hazırda yerləşmədiyiniz bir ölkə üçün onu əvvəlcədən quraşdıra bilərsiniz, lakin siz gəlib yerli şəbəkəyə qoşulana qədər aktivləşdirilməyəcək.

Sizin olub-olmadığını yoxlamaq üçün eSIM uğurla quraşdırılıbsa, bu addımları yerinə yetirin:

İOS üçün:

1. Get Parametrlər.

2. Kran Mobil xidmət.

3. Də yoxlayın SİM-lər sizin üçün bölmə eSIM plan - onun statusu ilə sadalanmalıdır.

Android üçün:

1. açıq Parametrlər.

2. Kran Mobil şəbəkə.

3. seçmək SIM İdarəetmə və ya oxşar variant.

4. Tapın eSIM plan SİM kart seçimləri altında - düzgün quraşdırılıbsa, o, aktiv olaraq göstərilməlidir.

Görsən eSIM siyahıdadır və heç bir səhv mesajı göstərmir, quraşdırılıb və aktivdir.

QR kodunuzu almamısınızsa, bunun səbəbi ödənişin baş tutmamasıdır. Ödəniş statusunuzu iki dəfə yoxlayın və əməliyyat uğursuz olarsa, onu yenidən emal etməyə cəhd edin. Hələ də problem yaşayırsınızsa, kömək üçün müştəri dəstəyi ilə əlaqə saxlayın.

Əgər quraşdırmısınızsa eSIM və onu əsas kimi seçib, lakin hələ də internet bağlantısı yoxdur, ola bilsin ki, APN parametrləriniz avtomatik olaraq konfiqurasiya olunmayıb. eSIM yükləyin. Narahat olmayın, burada cihazınızın əməliyyat sistemi əsasında APN-nin necə qurulmasına dair qısa təlimat var:

Android üçün APN qurulması:

1. Get Parametrlər.

2. Kran Mobil şəbəkə.

3. seçmək Mobil məlumatlar.

4. Kran Giriş nöqtəsi adları növbəti Global YO eSIM.

5. Tapa vurun Yeni Məlumat Bağlantısı işarəsi (+).

6. Ci Ad sahəsinə "qlobal məlumat" daxil edin.

7. Ci APN sahəsinə "qlobal məlumat" daxil edin.

8. Bütün digər sahələri boş buraxın və ya onların standart dəyərlərini təyin edin.

9. APN-i yadda saxlayın və seçin.

Qeyd: Təlimatlar istehsalçıdan və Android versiyasından asılı olaraq dəyişə bilər.

iOS üçün APN qurulması:

1. açıq Parametrlər.

2. Kran Mobil xidmət.

3. Sizin seçin eSIM altında SİM-lər.

4. Seçmək Mobil Məlumat Şəbəkəsi.

5. Ci APN sahəsinə "qlobal məlumat" daxil edin.

6. Buraxın İstifadəçi adı və parol sahələr boşdur.

APN qurduqdan sonra hələ də qoşula bilmirsinizsə, bizimlə əlaqə saxlayın [e-poçt qorunur] və ya Yardım köpüyü vasitəsilə bilet təqdim edin. Əlavə yardım üçün səfər etdiyiniz ölkəni, cihaz modelinizi və APN parametrlərinizin skrinşotunu daxil edin.

Diqqət! Özünüzü sildikdən sonra eSIM, onu yenidən quraşdırmaq mümkün olmayacaq. Əgər məlumat paketiniz aktivdirsə, lakin işləmirsə, onu silməyə çalışmayın eSIM+ cəhd edin və düzəldin.

Hələ də əl ilə silmək istəyirsinizsə eSIM, aşağıdakı adımları edin:

1. Get Parametrlər.

2. Kran Mobil şəbəkə or Mobil xidmət.

3. Mobil planınızı seçin.

4. Kran Sil eSIM və ya oxşar variant.

Nəzərə alın ki, sildikdən sonra eSIM, siz artıq həmin xətt vasitəsilə qoşula bilməyəcəksiniz və onunla əlaqəli hər hansı kontakt avtomatik olaraq seçdiyiniz xəttə keçəcək.

Daha yavaş məlumat sürəti ilə qarşılaşırsınızsa, bu, çox güman ki, limitsiz planınızda gün üçün 1GB yüksək sürət limitinə çatmağınızla əlaqədardır. Partnyor şəbəkələrimizdən bəziləri bu limitdən sonra sürətinizi aşağı sala bilər, lakin siz hələ də daha yavaş templə limitsiz məlumat əldə edə bilərsiniz.

Bu, şəbəkənin hamı üçün rəvan işləməsinə kömək edir. Yüksək sürət limiti gündəlik sıfırlanır, beləliklə, siz hər gün tam sürətli dataya qayıdacaqsınız. Bu vaxt siz hələ də aşağı sürətlə onlayn xidmətlərə baxa, e-poçt göndərə və istifadə edə bilərsiniz.

Nə qədər məlumatınızın qaldığını görmək üçün açın Global YO tətbiqinə keçin My eSIM qabarcıq. Aşağıda göstərilən məlumat planına klikləyin Aktiv Məlumat Planları qalan datanıza baxmaq üçün. Nəzərə alın ki, məlumatlarınız tükəndikdən sonra Wi-Fi bağlantısı olmadan internetə çıxışınız olmayacaq.

Telefonunuza əhatə dairəsi və mövcudluq əsasında məlumat üçün hansı SİM-dən istifadə edəcəyini avtomatik seçmək imkanı vermək üçün siz parametrlərinizdə “Məlumatların dəyişdirilməsi”ni aktiv etməlisiniz.

Bunu necə qurmaq olar (addımlar telefon modelinə görə dəyişə bilər):

1. Get Parametrlər.

2. Tapın Mobil xidmət or Mobil şəbəkə.

3. Seçmək SIM İdarəetmə və ya oxşar seçim (Android üçün).

4. Yandırmaq Mobil məlumatların dəyişdirilməsinə icazə verin or Məlumatların dəyişdirilməsi.

Bu funksiya aktiv olduqda, telefonunuz hansı şəbəkənin ən güclü siqnala malik olmasından asılı olaraq planlarınızdakı məlumatlardan istifadə edəcək. Bu əlaqə saxlamaq üçün faydalıdır, lakin unutmayın ki, o, məlumatı tez bir zamanda istehlak edə bilər, çünki istənilən vaxt hansı planın istifadə olunduğunu bilməyəcəksiniz.

Əgər siz rouminqdəsinizsə və yalnız istifadə etmək istəyirsinizsə Global YO eSIM+ data üçün “Məlumatların dəyişdirilməsi”ni söndürməyinizə əmin olun. Bu parametr telefonunuzun yalnız məlumatlardan istifadə etməsini təmin edəcək Global YO eSIM, potensial əlavə ödənişlərdən qaçınmaq. Hər ikisi varsa, mobil məlumatların dəyişdirilməsi işləməyə bilər eSIMs data rouminqinə icazə vermək üçün təyin edilməyib, ona görə də mövcudluq və potensial ödənişlər üçün provayderinizlə əlaqə saxlayın.

4G LTE bir çox ölkədə mövcuddur, o cümlədən: Albaniya, Almaniya, Antiqua və Barbuda, Səudiyyə Ərəbistanı, Argentina, Ermənistan, Avstraliya, Avstriya, Barbados, Belçika, Bermud adaları, Braziliya, Bolqarıstan, Kamboca, Kanada, Qətər, Çili, Çin, Kipr , Vatikan, Kolumbiya, Cənubi Koreya, Kosta Rika, Xorvatiya, Danimarka, Ekvador, El Salvador, Birləşmiş Ərəb Əmirlikləri, Slovakiya, Sloveniya, İspaniya, Amerika Birləşmiş Ştatları, Estoniya, Filippin, Finlandiya, Fici, Fransa, Qana, Cəbəllütariq, Qrenada, Yunanıstan, Qvadelupa, Qvatemala, Fransız Qvianası, Gernsi, Qayana, Honduras, Honq Konq, Macarıstan, Hindistan, İndoneziya, İrlandiya, Man Adası, İslandiya, Farer adaları, Turks və Kaykos adaları, İsrail, İtaliya, Yamayka, Yaponiya, Cersi, Qazaxıstan, Latviya, Lixtenşteyn, Litva, Lüksemburq, Şimali Makedoniya, Malayziya, Malta, Martinika, Mayotte, Meksika, Moldova, Monako, Monqolustan, Monteneqro, Montserrat, Mozambik, Myanma, Nikaraqua, Norveç, Yeni Zelandiya, Panama, Hollandiya, Peru, Polşa, Portuqaliya, Puerto Riko, Böyük Britaniya, Çexiya, Konqo Demokratik Respublikası, Reunion, Rumıniya, Rusiya, Samoa, Saint Kitts and Nevis, San Marino, Saint Lucia, Serbiya, Sinqapur, Şri Lanka, Cənubi Afrika, İsveç, İsveçrə, Surinam, Tayland, Tayvan, Tanzaniya, Trinidad və Tobaqo, Türkiyə, Uruqvay, Vanuatu və Vyetnam.

Xeyr, sənin Global YO eSIM+ yalnız məlumat üçündür, ona görə də telefon nömrəsi daxil deyil. Bu, dünyanın istənilən yerindən məlumat əldə etməyə imkan verir. Zəng etmək lazımdırsa, əlavə edə bilərsiniz YO SHOUT sizin eSIM stasionar və ya mobil telefonlara zəng etməyi planlaşdırın.

Əgər silsəniz eSIM+-dan Global YO və ya cihazınızı itirsəniz, onu yenidən quraşdıra bilməzsiniz. Yenisini almalı olacaqsınız eSIM xidmətdən istifadə etməyə davam etmək.

1 gün eSIM aktivləşdirildiyi andan 24 saat ərzində etibarlıdır. Onun müddəti gecə yarısı bitmir, lakin tam 24 saat davam edir.

Əgər yerli paketdən (yalnız bir ölkəni əhatə edir) istifadə edirsinizsə, istifadə olunmamış məlumatları digərinə köçürə bilməyəcəksiniz. eSIM fərqli bir ölkə üçün. Bununla belə, əgər siz hər iki ölkəni əhatə edən regional və ya qlobal paketdəsinizsə, qalan məlumatlarınızı daxil edilmiş ölkələr üzrə istifadə edə bilərsiniz.

Bütün həllər Global YO məlumat planları ilə əlaqələndirilməlidir eSIM, buna görə də siz quraşdırmalı olacaqsınız eSIM plan əldə edərkən.

Bəli! Çoxlu satın ala bilərsiniz eSIMs əldə edərək eyni ölkə üçün eSIM vasitəsilə məlumat planları eSIM mağaza köpüyü.

Bundan əlavə, artıq aktiv olanı doldurmaq seçiminiz var eSIM Mənim eSIM köpük.

1. At Global YO, başa düşürük ki, bəzən işlər planlaşdırıldığı kimi getmir. Geri ödəmə siyasətimiz haqqında bilməli olduğunuz hər şey buradadır:

   1. Geri ödəniş üçün uyğunluq:

   • İstifadə olunmamışdır eSIMs: Əgər aktivləşdirməmisinizsə eSIM, siz satın alındıqdan sonra 30 gün ərzində tam geri ödəmə hüququna maliksiniz.

   • Texniki Problemlər: Əgər eSIM tərəfimizdən bir problemə görə quraşdırıla və ya istifadə edilə bilməz, əhatəniz var.

   • Uyğunluq Problemləri: Əgər eSIM cihazınızla uyğun gəlmir və istifadə olunmayıbsa, 30 gün ərzində birdəfəlik geri ödəniş tələb edə bilərsiniz. Biz bunu xoş niyyət jesti kimi təklif edirik.

   • Qüsurlu eSIM: Əgər eSIM qüsurludur və istifadə edilə bilməz, biz onu sizin üçün həll edəcəyik.

   2. Pulun geri qaytarılmasını necə tələb etmək olar:

   1. Bizimlə əlaqə saxlayın: Bir e-poçt göndər [e-poçt qorunur] sifariş nömrəniz və qısa izahatla. Əyləncəli hekayələr həmişə xoş gəlmisiniz!

   2. Baxış Prosesi: Komandamız müraciətinizi nəzərdən keçirəcək və sizə cavab verəcək.

   3. Pulun qaytarılması prosesi: Təsdiq olunarsa, geri ödənişiniz emal ediləcək və 30 iş günü ərzində hesabınızda görünməlidir.

   3. Geri qaytarılmayan hallar:

   • Vaxtı eSIMs: üçün geri qaytarılmır eSIMaktivləşdirmədən əvvəl müddəti bitmiş s.

   • Qismən istifadə: İstifadə olunmuş data üçün qismən geri ödəniş təklif edə bilmərik.

   • Üçüncü Tərəfin Satınalmaları: Əgər siz bizim eSIM üçüncü tərəf vasitəsilə geri qaytarmaq üçün birbaşa onlarla əlaqə saxlayın.

   • Saxta alışlar: Fırıldaqçılıq və ya Qayda və Şərtlərimizdən sui-istifadə ilə bağlı satınalmalar üçün pul geri qaytarılmayacaq.

   • İcazəsiz Satınalmalar: Bunlar araşdırılacaq və şübhəli fəaliyyət aşkar edilərsə dayandırıla bilər.

   4. Xüsusi hallar:

   • Qüsurlu eSIM: Dəstək ilə əlaqə saxlayın [e-poçt qorunur] Əgər sənin eSIM qüsurludur. Problemləri həll edəcəyik və lazım gələrsə, əvəzini təqdim edəcəyik.

   • Zəif siqnal: Zəif siqnal problemləri ilə qarşılaşsanız, problemlərin aradan qaldırılması və həlli üçün dəstəyə müraciət edin.

   • Tələb olunan əməkdaşlıq: Bütün geri qaytarma sorğuları üçün problemlərin aradan qaldırılması və problemin həllində əməkdaşlıq lazımdır.

   Unutmayın, biz sizə bağlı və xoşbəxt qalmağınıza kömək etmək üçün buradayıq. Hər hansı bir probleminiz varsa, bizə bildirin və biz kömək etmək üçün əlimizdən gələni edəcəyik. Sizdən həzz alın Global YO eSIM!

YOYO$ bizim tətbiqdaxili mükafat xallarımızdır. Tətbiqdə keçirdiyiniz hər dəqiqə üçün siz 1 YOYO qazanırsınız. Siz YOYO$-nı mobil data, filmlər, partnyorlarımızın məhsulları, xüsusi canlı şoular və s. kimi tətbiqdaxili ləzzətlərlə dəyişdirə bilərsiniz.

Mütləq! Bir data paketi satın aldığınız zaman, ümumi dəyərin 50%-ə qədərini ödəmək üçün zəhmətlə qazandığınız YOYO$-dan istifadə edə bilərsiniz. Olduqca sərin, elə deyilmi? Plan təfərrüatları ekranında hər bir plan üçün maksimum endirimi yoxlaya bilərsiniz.

YO SHOUT daxilində bir qabarcıqdır Global YO istifadəçilərə bütün dünyada zənglər etməyə imkan verən yenilikçi VoIP zəng xidməti təklif edən proqram.

istifadə edərək zəng edə bilərsiniz YO SHOUT tətbiqimiz vasitəsilə. Sadəcə proqramı açın, seçin YO SHOUT, və zəng etməyə başlayın - hamısı ənənəvi telefon nömrəsinə ehtiyac duymadan.
Qeyd edək ki, YO SHOUT sizə dünya üzrə gedən zənglər etməyə və proqram daxilində digər proqram istifadəçilərindən zəngləri qəbul etməyə imkan verir. Bununla belə, dostlarınız onlara zəng etdiyiniz zaman görünən adi telefon nömrəsindən istifadə edərək sizə zəng edə bilməyəcəklər.

Dostunuza müraciət etmək üçün sadəcə referal linkinizi paylaşın. Əgər referal linkiniz işləmirsə, sizə kömək etmək üçün dəstək komandamızla əlaqə saxlayın.

WEB3DOM Web 3 + Azadlıq deməkdir. Bu, İnternetin üçüncü nəslinə həqiqətən demokratikləşdirilmiş girişi təmsil edir.